Дамир Фейзуллов
директор по Digital & Social Media в PR Partner
Об эксперте
Директор по Digital & Social Media коммуникационного агентства PR Partner. Специализируюсь на SMM, ORM&SERM, разработке digital-стратегий, инфлюенс-маркетинге и управлении репутацией. Работал с Mars, «Перекрёстком», NL International, VK Cloud, TABASCO, Suzuki, VMware и другими российскими и международными брендами. Комментирую для деловых и федеральных СМИ темы развития социальных сетей, интернет-рекламы, искусственного интеллекта и цифровых коммуникаций. Провожу тренинги и консультации, а также отвечаю за развитие и управление направлением PR Partner Digital.
Мнение эксперта
При выборе курса по ORM&SERM советую смотреть не на количество лекций, а на объём практики: работу с реальными отзывами, мониторинг упоминаний, подготовку ответов, анализ поисковой выдачи и разбор репутационных кризисов. Хорошая программа должна учить не просто «перекрывать негатив», а находить его причины, выстраивать процесс внутри компании и измерять влияние репутации на обращения и продажи. В 2026 году также необходим отдельный блок о нейровыдаче: важно понимать, как отзывы и публикации влияют на то, что о бренде рассказывают поисковики и ИИ-сервисы.
Проверено экспертом
Развернуть все