Как составить бриф, который поможет графическому дизайнеру

«Сделайте что-нибудь креативное» или «хочу как у Apple, только лучше» — знакомые фразы, не правда ли? А потом начинается бесконечная карусель правок, недопониманий и упущенных дедлайнов. Именно поэтому существует такая штука как бриф — своего рода «брачный контракт» между заказчиком и дизайнером, который помогает избежать творческих разводов и бесконечных споров об опеке над логотипом.

Бриф — это документ, который структурирует все договоренности между клиентом и исполнителем еще до начала работы над проектом. Без него дизайнер рискует превратиться в экстрасенса, пытающегося угадать, что же имел в виду заказчик под фразой «сделайте покреативнее». А заказчик, в свою очередь, может получить совсем не то, что ожидал, потратив время и деньги впустую.

Этот инструмент необходим всем участникам проекта: дизайнерам — чтобы точно понимать задачу, заказчикам — чтобы получить ожидаемый результат, а маркетологам — чтобы все это соответствовало стратегии бренда. По сути, это ваш навигатор в мире дизайна, который поможет не заблудиться в творческих дебрях и добраться до цели в срок.

Что такое бриф в дизайне и зачем он нужен?

Помните анекдот про программиста, который пошел в магазин за хлебом, а жена ему сказала: «Купи батон, а если будут яйца — возьми десяток»? В итоге он принес 10 батонов, потому что яйца были. Примерно так же работает коммуникация между заказчиком и дизайнером без грамотно составленного брифа.

Бриф — это не просто скучная анкета с кучей вопросов (хотя выглядит он именно так). Это, если хотите, своеобразный «протокол о намерениях», где фиксируются все договоренности между сторонами. Причем документ этот работает как швейцарский нож — режет, пилит и откручивает все потенциальные проблемы еще до их появления.

В мире дизайна бриф выполняет роль профессионального переводчика с языка заказчика («хочу чтобы было вау!») на язык дизайнера (конкретные параметры, цели и ограничения). И поверьте моему опыту — без такого переводчика общение может напоминать диалог двух инопланетян, пытающихся договориться о доставке пиццы через межгалактический телефон.

Кстати, о проблемах без брифа. Знаете, что обычно происходит? Дизайнер создает «идеальный» логотип, основываясь на своем понимании прекрасного, а заказчик смотрит на него как на картину Малевича — вроде и красиво, но что это и зачем? В итоге — бесконечные правки, сорванные сроки и нервные тики у обеих сторон. А все потому, что не было четкого документа, фиксирующего все договоренности и ожидания.

По сути, бриф — это ваша страховка от творческого хаоса. Как говорится, «доверяй, но проверяй» — или в нашем случае «обсуждай, но записывай». И да, возможно заполнение брифа кажется бюрократической волокитой, но поверьте — лучше потратить час на заполнение документа, чем неделю на переделки из-за неверно понятой задачи.

Структура брифа: что должно быть внутри?

Давайте разберем анатомию идеального брифа — своеобразный «конструктор LEGO» для успешного дизайн-проекта. И нет, мы не будем просто перечислять скучные пункты — я расскажу, почему каждый элемент важен и что будет, если его проигнорировать.

Информация о заказчике

Казалось бы, банальщина — название компании и контакты. Но нет, друзья мои, это не просто формальность. Это как паспортные данные проекта. Здесь нужно указать:

• Официальное название компании (чтобы потом не выяснилось, что мы делали дизайн для ООО «Ромашка», а заказчик — ИП «Василек»)
• Контакты всех ответственных лиц (поверьте, когда в пятницу вечером нужно будет срочно согласовать макет, эта информация станет на вес золота)
• Сфера деятельности (потому что «мы всем помогаем» — это не сфера деятельности)

Описание проекта

Это не просто «сделайте нам сайт/логотип/баннер». Это детальное описание того, что мы хотим получить в итоге. Представьте, что вы описываете проект слепому дизайнеру — он должен «увидеть» конечный результат через ваши слова. Здесь важно указать:

• Что конкретно нужно разработать (и нет, «что-нибудь эдакое» — это не техзадание)
• Почему это важно для бизнеса (контекст помогает дизайнеру принимать более осознанные решения)
• Где это будет использоваться (потому что дизайн для Instagram и дизайн для билборда — это как небо и земля)

Целевая аудитория

А вот тут начинается самое интересное. Это не просто «все платежеспособные люди от 18 до 80». Нужно копнуть глубже:

• Кто эти люди? (демография, психография, привычки)
• Чего они хотят? (их боли, страхи, мечты)
• Как они принимают решения? (потому что миллениал и бумер по-разному реагируют на один и тот же дизайн)

Конкуренты и референсы

Или, как я это называю, «разведданные с фронта дизайна». Здесь мы смотрим:

• На конкурентов (чтобы не изобрести велосипед, который уже есть у соседа)
• На референсы (примеры того, что нравится и не нравится заказчику)
• На тренды в отрасли (чтобы не создать дизайн, который устареет еще до запуска)

Фирменный стиль и предпочтения

Это как рецепт фирменного блюда — набор ингредиентов, которые создают уникальный вкус бренда:

• Цвета (и нет, «что-нибудь яркое» — это не цвет)
• Шрифты (потому что Comic Sans в корпоративном дизайне — это как кроссовки под смокинг)
• Тон коммуникации (формальный/неформальный/дружеский/экспертный)

Бюджет и сроки

А теперь о грустном — о деньгах и времени. Это не просто цифры, это рамки реальности:

• Бюджет (потому что «сделайте как у Apple, но за 5000 рублей» — это не бюджет)
• Сроки (реальные, а не «вчера»)
• Этапы проекта (чтобы не получилось, что мы согласовываем концепцию за день до дедлайна)

Каждый из этих пунктов — это не просто строчка в документе, это кирпичик в фундаменте успешного проекта. И как в любом строительстве, пропустив один элемент, мы рискуем получить перекошенную конструкцию, которая рухнет при первом же «ветре» правок.

Как правильно составить бриф? (Пошаговая инструкция)

Давайте разберем процесс создания брифа пошагово — как конструктор IKEA, только без потерянных шурупов и нервного листания инструкции.

Шаг 1: Определяем цели проекта

Начнем с главного — зачем все это затевается? И нет, «потому что у конкурентов есть» — это не цель. Нужно четко понимать:

• Какую бизнес-задачу решаем? (увеличение продаж, повышение узнаваемости, выход на новый рынок)
• Какой результат хотим получить? (в измеримых показателях)
• Как поймем, что все получилось? (KPI проекта)

Шаг 2: Собираем вводные данные

Это как детективное расследование — нужно собрать все улики:

• Существующие материалы компании (логотипы, брендбук, если есть)
• Информация о конкурентах (что у них работает, а что нет)
• История бренда (чтобы не предложить дизайн, противоречащий ценностям компании)

Шаг 3: Изучаем успешные примеры

Да, это почти как списывание в школе, только легальное и полезное:

• Смотрим брифы успешных проектов
• Анализируем, какие вопросы там задавались
• Адаптируем под свои нужды (потому что копипаст — зло)

Шаг 4: Задаем правильные вопросы

Тут важно быть как хороший следователь — докапываться до сути:

• Почему именно такое решение?
• Как это соотносится с целями бизнеса?
• Что может пойти не так? (да, немного параноидально, но полезно)

Шаг 5: Оставляем пространство для манёвра

Потому что жизнь любит подкидывать сюрпризы:

• Добавляем графу для дополнительных пожеланий
• Предусматриваем возможность корректировок
• Оставляем буфер по срокам (потому что закон Мёрфи никто не отменял)

Шаг 6: Фиксируем и подтверждаем

Финальный аккорд — получаем подписи всех участников процесса:

• Согласовываем бриф со всеми стейкхолдерами
• Фиксируем итоговую версию в письменном виде
• Получаем подтверждение от клиента (и храним его как зеницу ока)

Помните: хороший бриф — это как хороший брачный контракт. Может быть, не самая романтичная часть отношений, но точно помогает избежать неприятных сюрпризов в будущем. И да, лучше потратить больше времени на составление брифа, чем потом объяснять клиенту, почему его логотип похож на эмодзи с ананасом.

Форматы брифа: текст, таблица или онлайн-форма?

Знаете, выбор формата брифа — это как выбор между электронной и бумажной книгой. Вроде суть одна, а ощущения разные. Давайте разберем каждый вариант, чтобы вы могли выбрать свой идеальный формат (и нет, телепатическая передача пожеланий пока не доступна).

Текстовый документ (aka «Война и мир» в миниатюре)

Плюсы:

• Универсальность (откроется даже на калькуляторе)
• Можно написать простыню текста с деталями
• Не требует специальных навыков

Минусы:

• Часто превращается в поток сознания
• Сложно структурировать информацию
• Высокий риск пропустить важные детали

Таблица (для любителей Excel-медитации)

Плюсы:

• Четкая структура
• Легко отслеживать заполненность
• Удобно сравнивать разные проекты

Минусы:

• Может выглядеть пугающе для клиентов
• Ограничивает творческое описание
• Риск превратиться в бюрократический документ

Онлайн-форма (модно, стильно, молодежно)

Плюсы:

• Интерактивность
• Автоматический сбор данных
• Можно сделать обязательные поля

Минусы:

• Требует доступа к интернету
• Нужны навыки настройки
• Могут возникнуть технические сбои

На практике это выглядит примерно так:

• Текстовый документ — для тех, кто любит писать романы о своих проектах
• Таблица — для перфекционистов и любителей порядка
• Онлайн-форма — для диджитал-евангелистов и тех, кто живет в 2025-м

Мой личный лайфхак: комбинируйте форматы. Например, основную структуру делайте в виде таблицы, а детальные пояснения — в текстовом виде. А онлайн-форму используйте для первичного сбора информации. Получается этакий «швейцарский нож» брифинга — универсальный инструмент на все случаи жизни.

И помните главное правило: лучший формат брифа — тот, который удобен и вам, и клиенту. Потому что даже самая крутая онлайн-форма не поможет, если клиент предпочитает общаться через голубиную почту.

Примеры брифов: как выглядит хороший бриф?

Давайте рассмотрим анатомию идеального брифа на примере вымышленной (но очень показательной) компании. Представьте, что к вам обратилась мастерская handmade-украшений «Космические котики» — и вот как должен выглядеть их бриф.

Образцовый бриф для дизайн-проекта:

🏢 Информация о компании:

• Название: «Космические котики»
• Деятельность: Производство дизайнерских украшений из полимерной глины
• USP: Единственный бренд украшений, сочетающий космическую тематику с котиками

(Заметьте — не просто «делаем украшения», а четкое позиционирование)

🎯 Задача проекта:

• Разработка фирменного стиля для Instagram и упаковки
• Увеличение узнаваемости бренда на 40% за 6 месяцев
• Повышение среднего чека на 25%

(Конкретные, измеримые цели вместо расплывчатого «сделайте красиво»)

👥 Целевая аудитория:

• Женщины 25-35 лет
• Любят котиков и космос
• Следят за трендами в соцсетях
• Готовы платить за уникальность

(Детальный портрет, а не «все, кто любит украшения»)

🎨 Визуальные предпочтения:

Нравится:

• Минимализм с космическими акцентами
• Пастельные тона + металлик
• Плавные линии

Не нравится:

• Слишком яркие цвета
• Перегруженный дизайн
• Стандартные «кошачьи» паттерны

Что делает этот бриф хорошим?

1. Конкретика во всем — никаких размытых формулировок
2. Измеримые цели и KPI
3. Четкое описание того, что нравится и не нравится
4. Реалистичные сроки и бюджет
5. Понятная структура и логика изложения

И вот пример, как НЕ надо делать:

❌ «Хотим что-то необычное»

❌ «Бюджет обсудим по ходу»

❌ «Целевая аудитория — все, кто любит красивое»

❌ «Сроки — чем быстрее, тем лучше»

Помните: хороший бриф похож на рецепт в поваренной книге — все ингредиенты прописаны, пропорции указаны, время приготовления определено. А плохой бриф — это как рецепт «добавьте соли по вкусу и готовьте, пока не будет готово». Угадайте, с каким рецептом шеф-повар (то есть дизайнер) сделает блюдо лучше?

И да, возможно вам покажется, что я слишком дотошный. Но поверьте опыту: лучше потратить час на детальный бриф, чем неделю на переделки потому что «мы думали, это будет выглядеть по-другому».

Как убедить клиента заполнить бриф?

Ах, вечная проблема — как заставить клиента заполнить бриф, когда он уверен, что «и так все понятно» или «давайте просто созвонимся». Это как убедить кота пойти к ветеринару — задача не из легких, но выполнимая.

Почему клиенты не любят брифы:

• «Это слишком долго» (читай: лень)
• «Мы все обсудили по телефону» (спойлер: нет, не все)
• «Я сам не знаю, чего хочу» (честно, но непродуктивно)
• «Зачем писать, если можно просто показать примеры?» (ох, если бы все было так просто)

Как решить эту проблему:

1. Сделайте процесс приятным

• Вместо: «Заполните 20 страниц мелким шрифтом»
• Предложите: «Давайте вместе создадим образ вашего идеального проекта»

2. Объясните выгоду

• Меньше правок = быстрее результат
• Экономия бюджета (каждая переделка = дополнительные расходы)
• Гарантия получения именно того, что нужно
• Защита интересов обеих сторон

3. Используйте психологические триггеры

• «80% успешных проектов начинаются с хорошего брифа»
• «Заполнение брифа экономит в среднем 40% времени на разработку»

4. Предложите помощь

• Заполните бриф вместе во время звонка
• Подготовьте примеры заполненных брифов
• Сделайте шаблон с подсказками

И мой любимый аргумент: «Представьте, что вы заказываете торт на свадьбу. Вы же не скажете кондитеру просто ‘сделайте красивый’? Вот и дизайн работает так же — чем точнее описание, тем вкуснее результат».

А если совсем ничего не помогает, у меня есть секретное оружие — показываю клиенту «галерею ужасов» из проектов, сделанных без брифа. Обычно после этого желание заполнить документ появляется моментально. 😉

Частые ошибки при составлении брифа

А теперь поговорим о том, как люди умудряются превратить полезный инструмент в источник головной боли. Я собрал топ «фейлов» в составлении брифов — коллекцию того, как делать точно не надо.

1. «Творческая размытость»

• Как пишут: «Сделайте что-нибудь креативное и современное»
• Как надо: «Нужен минималистичный дизайн с использованием градиентов и геометрических форм»
• Потому что «креативное» для заказчика может означать неоновые цвета, а для дизайнера — монохромную типографику.

2. «Референсы из параллельной вселенной»

• Типичный запрос: «Хотим как у Apple, только в стиле нашего магазина автозапчастей»
• Реальность: Это как просить скрестить ежика с утконосом — технически возможно, но зачем?

3. «Бюджет-призрак»

• «Бюджет определим по факту»
• «Сначала покажите, что можете»
• «Деньги не проблема» (спойлер: обычно это главная проблема)

4. «Временной оптимизм»

• Клиент: «Нужно вчера»
• Реальность: Качественный дизайн требует времени, даже если у вас есть машина времени

5. «Игнорирование целевой аудитории» Вместо: «Наши клиенты — все платежеспособные люди» Надо: Детальное описание демографии, интересов и поведенческих паттернов
6. «Противоречивые требования»

• «Хотим что-то уникальное, но точно как у конкурентов»
• «Должно быть современно, но консервативно»
• «Ярко, но сдержанно»
• Это как пытаться одновременно сидеть на двух стульях — технически возможно, но очень неудобно.

7. «Технический туман»

• Неправильно: «Сделайте дизайн для всех устройств»
• Правильно: «Нужна адаптация для десктопа, планшетов и мобильных устройств с разрешением X, Y, Z»

8. «Забывание о контенте»

• Не указывают объем текста
• Не предоставляют фотографии
• Не описывают структуру информации

9. «Синдром перфекциониста»

Симптомы:

• Бесконечное количество правок
• Отсутствие четких критериев готовности
• «Мы поймем, что нравится, когда увидим»

10. «Юридическая небрежность»

• Отсутствие подписей ответственных лиц
• Неуказанные сроки и этапы оплаты
• Размытые условия передачи прав

Помните: плохой бриф — это как навигатор, который ведет вас через болото. Вроде движетесь куда-то, но не факт, что в нужном направлении. И да, возможно я излишне драматизирую, но поверьте — лучше посмеяться над этими ошибками сейчас, чем плакать над результатом потом.

Заключение: почему хороший бриф — залог успешного проекта

Знаете, что общего между хорошим брифом и GPS-навигатором? Оба помогают добраться до цели кратчайшим путем, избегая пробок, ремонтных работ и случайных объездов через соседний город.

Давайте подведем итоги нашего путешествия в мир брифинга:

• Качественный бриф экономит время и нервы всех участников проекта (а это дорогого стоит)
• Помогает избежать классического «это не то, что я хотел» на финальной стадии
• Дает дизайнеру четкое понимание задачи, а клиенту — реалистичные ожидания
• Служит документальной защитой обеих сторон (привет, правки «в последний раз»)

Конечно, составление хорошего брифа требует времени и усилий. Это как инвестиция — сначала кажется, что тратишь слишком много, но потом получаешь дивиденды в виде гладкого рабочего процесса и довольных клиентов.

И если в процессе работы с брифами вы поняли, что хотите углубить свои знания в дизайне — это отличное решение! Профессиональный дизайнер должен не только уметь создавать визуальные решения, но и грамотно выстраивать коммуникацию с клиентами. Посмотрите подборку курсов по графическому дизайну — там вы найдете программы разного уровня сложности, где помимо технических навыков вас научат и профессиональной коммуникации с заказчиками.

И напоследок: помните, что даже самый идеальный бриф — это не волшебная палочка, а инструмент. Как и любой инструмент, он работает только в умелых руках. Так что берите описанные здесь советы, адаптируйте под себя и создавайте свои идеальные брифы. Ваши будущие проекты скажут вам спасибо!