Акции и промокоды Отзывы о школах

Собеседование на тестировщика: вопросы, этапы и советы по подготовке

#Блог

Собеседование на позицию тестировщика — это не просто формальная беседа, где вас спросят «а вы баги находить умеете?» и на этом всё закончится. Это целый квест с несколькими уровнями сложности, где вам предстоит доказать, что вы не только знаете разницу между smoke и sanity testing, но и способны объяснить, как протестировать лифт или чайник — причём так, чтобы интервьюер не заснул от скуки.

В этой статье мы разберём, как проходит интервью тестировщику, какие вопросы на собеседовании QA вам зададут (от базовых до продвинутых), что такое эти загадочные примеры тестовых заданий и как вообще пройти этот квест с наименьшими потерями для нервной системы. Готовьтесь — будет интересно.

Как проходит собеседование на тестировщика

Давайте разберёмся, как вообще устроен этот процесс и через какие круги ада — пардон, этапы отбора — вам предстоит пройти.

Основные этапы отбора

Процесс найма обычно состоит из нескольких последовательных этапов, каждый из которых отсеивает кандидатов с точностью хирургического скальпеля (или топора — зависит от компании). Вот классическая схема:

  • HR-скрининг — это первое знакомство, где рекрутер проверяет, не вписали ли вы в резюме полную ерунду и способны ли вы связать два слова в предложение. Здесь обсуждают ваш опыт, мотивацию, зарплатные ожидания и уточняют, точно ли вы понимаете, на какую позицию идёте. Обычно это 15-30 минут телефонного разговора или видеозвонка, где главное — не облажаться с базовыми вещами типа «а что вообще делает тестировщик».
  • Техническое интервью — вот тут начинается самое интересное. С вами общается либо ведущий тестировщик, либо тимлид, либо вообще целая комиссия (если компания любит устраивать квесты). Вас будут спрашивать про SDLC, виды тестирования, баг-репорты, тест-кейсы и прочие радости профессии. Приготовьтесь объяснять термины, приводить примеры из практики и демонстрировать, что вы не просто вызубрили Википедию накануне вечером.
  • Тестовое задание — практическая часть, где вам дают реальную или учебную задачу: протестировать форму регистрации, найти баги в API, составить тест-кейсы для калькулятора или придумать, как сломать «умную колонку». Это проверка того, умеете ли вы применять теорию на практике, а не только красиво рассказывать про неё.
  • Встреча с командой — финальный босс, где вас знакомят с будущими коллегами. Здесь проверяют культурный фит: впишетесь ли вы в коллектив, не будете ли конфликтовать по любому поводу и сможете ли нормально коммуницировать. Иногда этот этап совмещают с техническим интервью, иногда проводят отдельно — зависит от настроения компании.
  • Оффер или отказ — ну тут всё понятно: либо вас берут и вы радостно подписываете договор, либо получаете вежливое «спасибо, мы вам перезвоним» (спойлер: не перезвонят).

Чем отличаются процессы в разных компаниях

А теперь внимание: всё описанное выше — это идеальная картина мира, которая в реальности работает с коэффициентом «ну как бы да, но не совсем». Потому что стартап на пять человек и корпорация с тысячей сотрудников — это два параллельных измерения с разными правилами игры.

В стартапах процесс обычно быстрый и неформальный: пара созвонов, небольшое тестовое задание (или вообще без него, если понравились), и через неделю вы уже в команде. Здесь ценят скорость, гибкость и готовность делать всё подряд — от тестирования до написания документации и помощи с дизайном интерфейса. Никаких десяти этапов согласования и бюрократических процедур. Зато и требования часто размыты: «нам нужен тестировщик, который вообще всё умеет».

В крупных компаниях всё строго регламентировано: каждый этап расписан по дням, у каждого интервьюера есть чёткий список вопросов, тестовое задание проверяется по десяти критериям, а решение о найме принимается коллегиально. Процесс может растянуться на месяц-полтора, зато вы точно знаете, чего от вас ждут на каждом этапе. Плюс в корпорациях часто есть структурированные программы адаптации, менторство и прочие плюшки, которых в стартапах нет и в помине.

Есть ещё один нюанс: в продуктовых компаниях вас будут гонять по функциональному и регрессионному тестированию их конкретного продукта, в аутсорсинговых — проверять универсальность и способность быстро переключаться между проектами. Так что готовьтесь адаптировать свою подготовку под тип компании, в которую идёте — универсального рецепта нет.

Вопросы по hard-skills для джунов

Если вы джун или только начинаете карьеру, приготовьтесь к тому, что вас будут проверять на знание базовых концепций. Причём проверять так, чтобы убедиться: вы реально понимаете, о чём говорите, а не просто заучили определения из первой попавшейся статьи на Хабре.

Базовые термины и понятия 

Начнём с фундамента — тех самых терминов, без которых в профессию вообще лучше не соваться. Интервьюер наверняка спросит:

Что такое тестирование? 

— И нет, правильный ответ не «это когда ищешь баги». Тестирование — это процесс проверки соответствия программного обеспечения заявленным требованиям, выявления дефектов и оценки качества продукта. Звучит занудно, зато правильно.

Что такое SDLC? 

— Software Development Life Cycle, жизненный цикл разработки ПО. Это последовательность этапов, через которые проходит любой софт: от идеи и проектирования до разработки, тестирования, релиза и поддержки. Тестировщик встроен в этот процесс и работает на нескольких этапах одновременно — собственно, поэтому вас и спрашивают про SDLC, чтобы понять, осознаёте ли вы свою роль в общей картине.

В чём разница между верификацией и валидацией? 

— Классический вопрос-ловушка для новичков. Верификация отвечает на вопрос «правильно ли мы делаем продукт?» (то есть соответствует ли он спецификации), а валидация — «делаем ли мы правильный продукт?» (то есть решает ли он реальную задачу пользователя). Первое — это проверка документации и соответствия требованиям, второе — проверка того, что пользователь вообще доволен результатом.

Что такое дефект (баг)? 

— Отклонение фактического результата от ожидаемого. Баг — это когда вы нажали кнопку «Сохранить», а приложение вместо этого удалило все ваши данные и показало картинку с котиком. Бывают критичные баги (приложение падает), некритичные (кнопка криво отображается) и вообще «фичи» (это когда разработчик говорит «оно так и задумано»).

Жизненный цикл бага 

— Ещё один популярный вопрос. Баг проходит через несколько статусов: New (новый), Assigned (назначен разработчику), Open (в работе), Fixed (исправлен), Retest (на повторной проверке), Verified (подтверждён), Closed (закрыт) или Reopened (переоткрыт, если разработчик сделал вид, что исправил, а на самом деле нет).

частота тем


Диаграмма показывает, какие темы чаще всего встречаются в технических вопросах на собеседовании QA. Это помогает кандидату понять, какие области требуют особого внимания при подготовке. Визуализация служит ориентиром для расстановки приоритетов в изучении теории.

Документация тестировщика: кейсы, баг-репорты, чек-листы

Тест-кейс — это пошаговая инструкция для проверки конкретной функции или сценария. В нём указываются предусловия (что должно быть выполнено до теста), шаги, ожидаемый и фактический результат. Например: «Предусловие: пользователь авторизован. Шаг 1: нажать кнопку «Выйти». Ожидаемый результат: пользователь разлогинен и перенаправлен на главную страницу». Тест-кейсы пишут для повторяемых проверок, их удобно использовать при регрессионном тестировании.

Чек-лист — это упрощённая версия тест-кейса, список проверок без детального описания шагов. Подходит для быстрых проверок или когда времени мало, а просмотреть надо много. Выглядит примерно так: «✓ Форма логина отображается корректно», «✓ Кнопка «Войти» активна», «✓ Сообщение об ошибке появляется при неверном пароле». Чек-листы быстрее составлять и проще использовать, но они менее детальны.

Баг-репорт — священный документ, в котором тестировщик описывает найденный дефект так, чтобы разработчик смог его воспроизвести и исправить (а не послал вас куда подальше со словами «у меня всё работает»). Хороший баг-репорт включает: краткое описание проблемы (Summary), шаги воспроизведения (Steps to Reproduce), ожидаемый результат (Expected Result), фактический (Actual Result), приоритет и серьёзность бага, окружение (браузер, ОС, версия приложения), скриншоты или видео. Чем подробнее — тем лучше, но без фанатизма: описание на три страницы никто читать не будет.

Вот вам табличка для наглядности:

Тип документа Назначение Когда использовать Пример вопроса на собеседовании
Тест-кейс Детальная проверка функции Регрессия, важные сценарии «Из каких разделов состоит тест-кейс?»
Чек-лист Быстрая проверка Smoke-тестирование, exploratory «В чём отличие чек-листа от тест-кейса?»
Баг-репорт Описание дефекта При обнаружении бага «Какие поля обязательны в баг-репорте?»

Основные виды и техники тестирования

А теперь самое масштабное — виды и техники тестирования. Их настолько много, что можно ошибиться и начать путать функциональное с нефункциональным, а позитивное с негативным. Но на джуниорском уровне от вас ждут понимания основных категорий.

  • Функциональное — проверяет, работают ли функции приложения согласно требованиям. Вы кликаете кнопку «Купить» и проверяете, добавился ли товар в корзину. Логично, понятно, базово.
  • Нефункциональное — проверяет характеристики системы: производительность, безопасность, удобство использования (usability), совместимость. Например, насколько быстро загружается страница или выдержит ли сервер наплыв тысячи пользователей одновременно.
  • Позитивное и негативное — первое проверяет, что система работает правильно при корректных данных (ввели email в правильном формате — всё ок). Негативное анализирует, как система реагирует на некорректные данные (ввели в поле email текст «я котик» — должна появиться ошибка валидации).
  • Smoke-тестирование — быстрая поверхностная проверка основных функций после нового билда. Цель: убедиться, что приложение вообще запускается и базовые сценарии работают. Если smoke-тесты провалились — дальше тестировать смысла нет, возвращайте билд разработчикам.
  • Sanity-тестирование — более узкая проверка конкретной функциональности после багфикса. Например, исправили баг с авторизацией — проверяем только авторизацию, а не всё приложение целиком.
  • Регрессионное — проверка того, что новые изменения не сломали старую функциональность. Добавили новую кнопку на главной странице — убедитесь, что при этом не перестала работать форма поиска.

Теперь про техники тест-дизайна — способы придумывания тестов, чтобы проверить максимум функциональности минимумом усилий (потому что времени всегда мало, а тестировать надо много).

  • Эквивалентное разбиение (Equivalence Partitioning) — делим входные данные на классы эквивалентности и берём по одному значению из каждого класса. Например, поле «Возраст» принимает значения от 18 до 65. Классы: меньше 18, от 18 до 65, больше 65. Тестируем по одному значению из каждого класса — и готово.
  • Граничные значения (Boundary Value Analysis) — проверяем данные на границах диапазонов. Для того же поля «Возраст»: 17, 18, 19 (нижняя граница) и 64, 65, 66 (верхняя). Баги очень любят прятаться именно на границах.
  • Таблица принятия решений (Decision Table) — строим таблицу со всеми комбинациями условий и ожидаемыми результатами. Подходит для сложной бизнес-логики с кучей «если-то-иначе».
  • Попарное (Pairwise Testing) — проверяем все возможные пары значений параметров вместо полного перебора всех комбинаций. Экономит время, когда параметров слишком много.

Интервьюеры часто просят привести примеры: «Как бы вы протестировали форму регистрации?» — и вот тут нужно продемонстрировать, что вы знаете эти техники и можете применить их на практике. Например: «Я бы использовал эквивалентное разбиение для поля email (корректный формат, некорректный, пустое поле), граничные значения для поля «Возраст», а также проверил бы позитивные и негативные сценарии».

В общем, база для джуниора — это понимание терминологии, умение составлять документацию и знание основных видов и техник тестирования. Если всё это у вас в голове уложено — половина дела уже сделана. Остальное — практика и способность не растеряться, когда вас спросят что-нибудь неожиданное типа «а как вы протестируете лифт?» (но об этом позже).

Вопросы для опытных кандидатов (Middle / QA Engineer)

Если вы уже не джуниор, а претендуете на позицию middle или QA-engineer, готовьтесь к тому, что вас будут гонять по полной программе. Интервьюеры ожидают, что вы не просто знаете базовые термины, а можете применять их на практике, работать с инструментами автоматизации, понимать архитектуру приложений и вообще выглядеть как человек, который в теме уже несколько лет..

Расширенные техники и инструменты тестирования

На уровне middle от вас ждут глубокого понимания различных типов тестирования и умения выбирать правильный подход в зависимости от ситуации. Давайте пройдёмся по ключевым темам, которые обожают обсуждать на собеседованиях.

Интеграционное тестирование — проверка взаимодействия между различными модулями или компонентами системы. В отличие от unit-тестирования (которое проверяет отдельные модули изолированно), интеграционное смотрит, как эти модули работают вместе. Например, корректно ли передаются данные между фронтендом и бэкендом, правильно ли API обрабатывает запросы от клиентской части. Обычно используют подходы «сверху вниз» (top-down), «снизу вверх» (bottom-up) или «большой взрыв» (big bang) — когда все модули интегрируют одновременно и молятся, чтобы всё заработало.

Регрессионное — мы уже упоминали его в контексте джуниорских вопросов, но на уровне middle вас спросят про стратегии оптимизации регрессии. Потому что прогонять все тесты после каждого изменения — это долго и дорого. Нужно уметь приоритизировать: какие тесты запускать обязательно (критичная функциональность), какие можно отложить, как использовать risk-based testing для фокусировки на самых важных участках кода.

Нефункциональное — здесь копаем глубже. Это не просто «проверить, что сайт не падает». Это целый комплекс проверок:

  • Performance Testing (проверка производительности) — как быстро система обрабатывает запросы при нормальной нагрузке.
  • Load Testing (нагрузочное) — как система ведёт себя при увеличении числа пользователей.
  • Stress Testing (стресс-тестирование) — при какой нагрузке система ломается и как восстанавливается.
  • Security Testing (тест безопасности) — проверка на уязвимости, SQL-инъекции, XSS-атаки и прочие радости жизни.
  • Usability Testing (проверка удобства использования) — насколько интуитивен интерфейс, не заблудится ли юзер в трёх соснах.

Smoke vs Sanity — классический вопрос-ловушка, который задают даже опытным тестировщикам, чтобы посмотреть, как вы различаете похожие концепции. Smoke-тестирование — это широкая поверхностная проверка всего приложения после нового билда (работают ли основные функции). Sanity-тестирование — это узкая глубокая проверка конкретной функциональности после багфикса или небольшого изменения (исправили баг — проверяем только эту область). Smoke шире, sanity глубже — запомните и не путайте.

Управление рисками — на этом уровне от вас ожидают понимания, как оценивать риски и строить стратегию тестирования на их основе. Какие модули наиболее критичны? Где вероятность багов выше? Что будет, если мы пропустим баг в этом месте? Risk-based testing позволяет сфокусировать усилия там, где это действительно важно, а не тратить время на проверку функций, которыми никто не пользуется.

Тест-планирование — умение составить план, который включает цели, scope (что тестируем и что не тестируем), подходы и стратегии, ресурсы, расписание, критерии входа и выхода. Это документ, который объясняет всей команде, как будет проходить проверка. Интервьюеры любят спрашивать: «Как вы будете планировать тестирование нового фичи?» — и хотят услышать структурированный ответ, а не «ну, я просто начну кликать и смотреть, что сломается».

Автоматизация и работа с API

Если вы претендуете на middle-позицию, скорее всего, от вас ждут хотя бы базовых знаний автоматизации. Не обязательно быть гуру Selenium или писать фреймворки с нуля, но понимать, как это работает и когда применять — must have.

API-тестирование — проверка программных интерфейсов приложения (Application Programming Interface). Это когда вы тестируете не GUI, а напрямую отправляете запросы к серверу и проверяете ответы. Основные типы запросов: GET (получить данные), POST (создать их), PUT/PATCH (обновить), DELETE (удалить). Проверяете статус-коды (200, 404, 500), структуру ответа, время отклика, корректность данных. API-тестирование быстрее и стабильнее, чем UI, поэтому его активно используют в автоматизации.

Postman — один из самых популярных инструментов для ручного и автоматизированного тестирования API. В нём можно создавать запросы и их коллекции, проверять ответы и писать тесты на JavaScript. На собеседовании могут попросить рассказать, как вы использовали Postman, или даже дать практическое задание — написать несколько тестов для API.

Postman

Пример API-тестирования. Скриншот с сайта Postman.

Selenium — фреймворк для автоматизации браузерных тестов. Позволяет писать скрипты, которые открывают браузер, кликают по элементам, заполняют формы и проверяют результаты. Работает с разными языками программирования (Java, Python, C#, JavaScript). Если вас спрашивают про Selenium, будьте готовы объяснить: как настроить WebDriver, как находить элементы на странице (по ID, CSS-селекторам, XPath), как работать с ожиданиями (implicit/explicit waits), какие проблемы возникают при автоматизации (flaky tests, медленные тесты, проблемы с динамическими элементами).

Другие инструменты автоматизации: Cypress (популярная альтернатива Selenium для фронтенд-тестирования), Appium (для мобильной автоматизации), JUnit (фреймворк для написания тестов на Java), pytest (для Python). Необязательно знать всё, но хорошо бы иметь представление, что существует и для чего используется.

CI/CD и тестирование — Continuous Integration / Continuous Delivery, непрерывная интеграция и доставка. Это когда код автоматически собирается, тестируется и деплоится после каждого коммита. Тестировщик должен понимать, как встроить автоматические тесты в CI/CD-пайплайн (обычно это Jenkins, GitLab CI, CircleCI, Travis CI). На собеседовании могут спросить: «Как вы организуете запуск автотестов в CI?», «Что делать, если тесты падают на CI, а локально проходят?», «Как приоритизировать тесты для быстрой обратной связи?».

Soft-skills на собеседовании тестировщика

Ну вот, технические вопросы мы разобрали, и вы уже думаете, что самое страшное позади. Как бы не так. Сейчас начнётся самое интересное — проверка ваших soft-skills, то есть тех самых «мягких навыков», которые определяют, сможете ли вы нормально работать в команде или превратитесь в того самого токсичного коллегу, с которым никто не хочет общаться.

Тестировщик — это не программист-интроверт, который может сидеть в наушниках и не контактировать с миром (хотя и программисты, если честно, тоже должны уметь общаться). Тестировщик постоянно взаимодействует с разработчиками, менеджерами, аналитиками, дизайнерами, а иногда и с конечными пользователями. И если вы не умеете коммуницировать, отстаивать свою позицию, работать в стрессовых ситуациях — техническая экспертиза вам не поможет.

Какие soft-skills важны QA-инженеру

Давайте разберёмся, какие качества работодатели ищут в тестировщиках и почему они так важны:

Коммуникация — это навык номер один, без которого вам вообще делать нечего в тестировании. Вам нужно уметь объяснять разработчикам, почему вы считаете что-то багом (и делать это так, чтобы они не восприняли это как личное оскорбление). Нужно уметь общаться с менеджерами, объясняя, почему релиз стоит отложить из-за критичных багов. Нужно писать понятные баг-репорты, составлять документацию, участвовать в митингах и вообще быть человеком, с которым приятно работать. Если вы не можете внятно донести свою мысль — у вас проблемы.

Внимание к деталям — тестировщик должен замечать то, что другие пропускают. Неправильно выровненную кнопку, лишний пробел в тексте, странное поведение при движении курсора, несоответствие цветов макету. Да, это может выглядеть как придирки, но иногда именно такие мелочи сигнализируют о серьёзных проблемах. Плюс, если вы умеете замечать детали — значит, вы системно подходите к работе, а не просто кликаете наугад.

Аналитическое мышление — тестирование это не просто «нажать на все кнопки и посмотреть, что сломается». Это умение анализировать требования, выстраивать логические цепочки, предсказывать, где может быть баг, понимать архитектуру системы и связи между компонентами. Хороший тестировщик думает как пользователь, но при этом понимает техническую сторону вопроса.

Стрессоустойчивость — релизы горят, сроки поджимают, баги находятся в последний момент, разработчики говорят «это не баг, это фича», менеджеры требуют «просто протестируй быстрее». Если вы не умеете работать в условиях цейтнота и давления — выгорите за пару месяцев. Плюс, нужно уметь спокойно реагировать на критику: ваши тесты могут упасть, вы можете пропустить баг, вас внезапно попросят переделать документацию — это нормальная часть процесса, и не надо воспринимать это как конец света.

Командность и гибкость — тестирование это командная работа. Вы не можете сидеть в вакууме и тестировать в одиночку — нужно постоянно синхронизироваться с командой, участвовать в планированиях, ретроспективах, давать фидбек. Плюс, в IT всё постоянно меняется: появляются новые инструменты, методологии, требования — нужно быть готовым учиться и адаптироваться.

Проактивность и самостоятельность — хороший тестировщик не ждёт, когда ему скажут «иди протестируй вот это». Он сам видит, что нужно сделать, предлагает улучшения процессов, автоматизирует рутину, пишет документацию, помогает коллегам. Если вы сидите и ждёте инструкций — вы не QA-инженер, вы исполнитель.

Примеры типичных поведенческих вопросов

Теперь о том, как всё это проверяют на собеседованиях. Обычно задают ситуационные вопросы — описывают некий случай и просят рассказать, как бы вы поступили. Или просят вспомнить реальный случай из вашего опыта. Вот классические примеры:

«Что вы сделаете, если разработчик не согласен с вашим багом и закрывает его со статусом «won’t fix»?»

— Здесь проверяют вашу дипломатию и умение отстаивать свою позицию. Правильный ответ: сначала убедиться, что вы действительно правы и баг воспроизводится стабильно. Затем спокойно обсудить с разработчиком, почему вы считаете это багом, показать на примерах, как это влияет на пользователя. Если не получается договориться — привлечь тимлида или продакт-менеджера для принятия решения. Главное — не устраивать драму и не переходить на личности.

«Как вы поступите, если у задачи нет спецификации или требования размыты?» — Проверяют проактивность и умение работать с неопределённостью. Правильный подход: не начинать тестирование вслепую, а сначала уточнить требования. Пойти к аналитику, менеджеру или заказчику и задать вопросы. Если никто не может дать чёткий ответ — предложить свой вариант и согласовать его с командой. Можно использовать exploratory testing, документируя всё, что вы проверяете, чтобы потом на основе этого составить спецификацию.

«Расскажите о ситуации, когда вы нашли критичный баг перед самым релизом. Как вы действовали?»

— Проверяют стрессоустойчивость и умение принимать решения. Хороший ответ включает: быстрое информирование команды, оценку критичности (действительно ли баг блокирует релиз?), подготовку детального баг-репорта со всеми шагами воспроизведения, участие в обсуждении вариантов решения (откладывать релиз, делать хотфикс, выкатывать с workaround). Главное — показать, что вы не паникуете, а действуете системно.

«Что вы будете делать, если вам на тестирование дали слишком мало времени?»

— Снова проверяют умение работать под давлением и приоритизировать. Ответ: оценить scope работы, выделить критичную функциональность (что обязательно нужно проверить), применить risk-based testing, возможно использовать smoke и sanity вместо полной регрессии. Обязательно предупредить команду о рисках — что при таких сроках вы можете не найти все баги, и нужно это учитывать при принятии решения о релизе.

«Как вы реагируете на критику? Приведите пример»

— Проверяют адекватность и способность к рефлексии. Хороший ответ: признать, что критика это нормально, рассказать конкретный случай (например, когда вы пропустили баг или неправильно оценили приоритет), объяснить, какие выводы сделали и что изменили в своей работе после этого. Главное — показать, что вы умеете учиться на ошибках, а не обижаться на всех вокруг.

«Представьте, что вы не знаете ответа на технический вопрос прямо сейчас. Как вы поступите?»

— И это, кстати, отличный совет не только для гипотетической ситуации, но и для реального собеседования. Если не знаете — не надо выдумывать и нести чушь. Честно признайтесь: «Я не знаю точного ответа, но могу порассуждать логически» или «Я с этим не сталкивался, но знаю, где можно найти информацию». Покажите ход мысли, задайте уточняющие вопросы — это ценится гораздо выше, чем попытка сделать вид, что вы всё знаете.

Ещё один важный момент: на собеседованиях часто просят привести примеры из реального опыта — используйте метод STAR (Situation, Task, Action, Result). То есть: описываете ситуацию, какая задача перед вами стояла, какие действия предприняли, какой результат получили. Структурированный ответ всегда лучше, чем размытый рассказ «ну вот как-то было, я что-то делал, в итоге всё ок».

В общем, софт-скиллы это не менее важная часть собеседования, чем техническая. Можете быть гуру автоматизации, но если не умеете общаться с людьми — вас не возьмут. Или возьмут, но быстро пожалеют об этом. Так что тренируйте не только знание Selenium, но и способность вести нормальный диалог, не превращаясь при этом в токсичного зануду.

Практические задания и задачи с собеседований

Ладно, теорию мы обсудили, soft-skills прокачали, теперь самое время перейти к практике. Потому что интервьюеры не верят на слово — им нужно увидеть, как вы реально тестируете. И вот тут начинается веселье: вас просят протестировать что угодно — от банальной формы логина до «умной колонки» или даже абстрактного треугольника. И да, они не шутят, когда спрашивают «как вы протестируете чайник?» — это классическое задание, которое проверяет ваше мышление и подход к тестированию.

распределение заданий


Круговая диаграмма отражает, какие типы практических задач встречаются чаще всего на собеседованиях тестировщиков. Это помогает заранее понять, к каким заданиям стоит активно готовиться: веб-формы, API, алгоритмы, физические объекты и др. Такой обзор даёт более чёткое представление о структуре реальных интервью.

Давайте разберём основные типы практических заданий, с которыми вы можете столкнуться, и что именно проверяют эти задачи.

Типы заданий и что они проверяют

Вот вам табличка для наглядности, чтобы сразу понять, к чему готовиться:

 

Тип задания Что проверяется Примеры
Тестирование веб-форм Знание базовых техник, внимание к деталям, понимание валидации Форма логина, регистрации, поиска
Тестирование API Технические навыки, понимание HTTP-протокола REST API, проверка эндпоинтов
Алгоритмические задачи Логическое мышление, граничные случаи Калькулятор, треугольник Майерса
Тестирование физических объектов Креативность, широта мышления Чайник, ручка, лифт
Тестирование сложных систем Системное мышление, понимание архитектуры Умная колонка, мобильное приложение
Логические головоломки Аналитические способности, нестандартное мышление Светофор, умный дом, доставка еды

А теперь давайте разберём каждый тип подробнее с конкретными примерами.

Тестирование веб-формы входа/регистрации — это, пожалуй, самое популярное задание на собеседованиях. Кажется простым, но на самом деле проверяет кучу аспектов. Вас могут попросить составить тест-кейсы или чек-лист для формы логина. Что нужно проверить?

  • Валидация полей: email должен быть в корректном формате, пароль соответствовать требованиям (минимальная длина, наличие спецсимволов и т.д.).
  • Граничные значения: минимальная и максимальная длина полей, пустые поля, пробелы в начале и конце.
  • Позитивные сценарии: корректные данные, успешная авторизация, редирект на нужную страницу.
  • Негативные сценарии: неверный пароль, несуществующий email, заблокированный аккаунт.
  • UI/UX: отображение кнопок, placeholder’ов, сообщений об ошибках, работа на разных разрешениях экрана.
  • Безопасность: можно ли увидеть пароль в коде страницы, защищена ли форма от SQL-инъекций, работает ли капча.
  • Доступность: работа с клавиатуры (Tab, Enter), поддержка screen reader’ов.

Главное в этом задании — показать системный подход. Не просто перечислить «проверю, что форма работает», а детально расписать все возможные сценарии, включая edge cases (граничные случаи) и негативные сценарии.

Тестирование API — задание для более продвинутых кандидатов. Вам могут дать описание REST API с несколькими эндпоинтами и попросить составить тест-план или написать тесты в Postman. Что проверяем?

  • Корректность методов: GET возвращает данные, POST создаёт новую запись, PUT/PATCH обновляет, DELETE удаляет.
  • Статус-коды: 200 (успех), 201 (создано), 400 (неверный запрос), 401 (не авторизован), 404 (не найдено), 500 (ошибка сервера).
  • Структура ответа: соответствует ли JSON-схеме, все ли обязательные поля присутствуют, корректны ли типы данных.
  • Валидация данных: что происходит при отправке некорректных данных, пустых полей, слишком длинных строк.
  • Авторизация и аутентификация: работают ли токены, можно ли получить доступ без авторизации, что происходит с истёкшим токеном.
  • Производительность: время отклика API, поведение при высокой нагрузке.

Пример задания: «Есть API для управления задачами (to-do list). Эндпоинты: GET /tasks (список задач), POST /tasks (создание задачи), PUT /tasks/{id} (обновление), DELETE /tasks/{id} (удаление). Составьте тест-кейсы». И вот тут вы должны показать, что понимаете, как тестировать каждый метод, какие граничные случаи проверять, как работать с авторизацией.

Калькулятор или треугольник Майерса — классические алгоритмические задачи.

Треугольник Майерса — это когда вам дают три стороны треугольника и нужно определить его тип (равносторонний, равнобедренный, разносторонний) или сказать, что треугольник невозможен. Звучит просто, но тут куча подводных камней:

  • Граничные значения: стороны равны нулю, отрицательные значения, очень большие числа.
  • Невозможные треугольники: сумма двух сторон меньше третьей.
  • Все типы треугольников: равносторонний (все стороны равны), равнобедренный (две стороны равны), разносторонний (все стороны разные).
  • Нецелые числа: что если стороны дробные?

Задача проверяет вашу способность думать о крайних случаях и не забывать про очевидные, но важные проверки.

Тестирование бытовых предметов — вот где начинается креатив. «Протестируйте чайник», «протестируйте ручку», «протестируйте лифт». Эти задания проверяют широту вашего мышления и способность применять техники тестирования к чему угодно.

Пример с чайником:

  • Функциональность: кипятит ли воду, работает ли автоотключение, функционирует ли индикатор работы.
  • Безопасность: не бьёт ли током, не плавится ли корпус, безопасна ли ручка при кипячении.
  • Usability: удобно ли наливать воду, легко ли открывается крышка, понятны ли индикаторы.
  • Производительность: сколько времени нагревает воду, какой объём воды может вскипятить.
  • Совместимость: работает ли от разных источников питания (110V/220V), подходит ли для разных типов воды.
  • Надёжность: сколько циклов кипячения выдерживает, не ломается ли при падении.

Главное в таких заданиях — не стесняться и не думать, что вопрос шуточный. Интервьюер хочет увидеть, как вы структурируете тестирование, какие аспекты проверяете, насколько глубоко копаете.

Тестирование «умной колонки» или мобильного приложения — более сложные системы, требующие понимания архитектуры и взаимодействия компонентов.

Для умной колонки нужно подумать о:

  • Распознавание голоса: в тишине, с шумом, с разными акцентами, на разных языках.
  • Выполнение команд: включение музыки, управление умным домом, ответы на вопросы.
  • Интеграция: с музыкальными сервисами, устройствами умного дома, календарём, списками покупок.
  • Безопасность: можно ли управлять колонкой чужим голосом, защищены ли персональные данные.
  • Производительность: скорость отклика, качество звука, стабильность соединения.

Для мобильного приложения добавляются проверки на разных устройствах, ОС (iOS/Android), версиях, ориентациях экрана (портретная/ландшафтная), работа офлайн, потребление батареи, использование памяти.

Логические головоломки — это задания типа «как протестировать систему умного дома» или «протестировать сервис доставки еды». Здесь проверяют системное мышление и способность разбить большую задачу на компоненты.

Пример со светофором:

  • Функциональность: правильная последовательность сигналов (красный → жёлтый → зелёный), длительность каждого сигнала.
  • Надёжность: работа в разное время суток, при разной погоде, не сбивается ли таймер.
  • Безопасность: что происходит при отключении электричества, есть ли резервное питание.
  • Интеграция: синхронизация с другими светофорами, связь с центральной системой управления.
  • Датчики: если есть датчики движения или камеры — как они влияют на работу.

Подход к решению таких задач: сначала разбить систему на компоненты, затем для каждого компонента определить, что тестировать, применить техники тест-дизайна, подумать о взаимодействии компонентов между собой.

Главный совет для всех практических заданий: думайте вслух. Даже если не знаете точного ответа — проговаривайте свои мысли, задавайте уточняющие вопросы, показывайте логику рассуждений. Интервьюер хочет увидеть ваш процесс мышления, а не идеальный ответ из учебника (которого, кстати, и не существует для большинства таких задач). И не бойтесь креатива — иногда нестандартный подход ценится больше, чем заученные шаблоны.

Как подготовиться к собеседованию на тестировщика

Итак, мы добрались до самого практичного раздела — что конкретно делать, чтобы не провалить собеседование. Потому что одно дело знать теорию, и совсем другое — уметь её применить в стрессовой ситуации, когда на вас смотрят три интервьюера и ждут блестящего ответа на вопрос «как вы протестируете отсутствие бага?» (да, такие вопросы тоже бывают, и они специально сформулированы так, чтобы сбить вас с толку).

Подготовка к собеседованию — это не «вчера вечером прочитать статью на Хабре и надеяться на лучшее». Это системная работа, которая включает изучение компании, повторение теории, практику и тренировку софт-скиллов. Давайте по порядку.

  1. Изучите компанию и вакансию

Звучит банально, но большинство кандидатов игнорируют этот пункт — и зря. Перед собеседованием потратьте хотя бы полчаса на то, чтобы понять, куда вы вообще идёте. Что делает компания? Какой у них продукт? Что за технологии используют? Какая команда и процессы? Эта информация поможет вам не только правильно отвечать на вопросы, но и задавать умные встречные вопросы (а это, кстати, всегда плюс).

Посмотрите на описание вакансии внимательно. Какие требования указаны? Что за технологии упоминаются? Если там написано «опыт работы с Selenium» — освежите знания по Selenium. Если упоминают Agile/Scrum — повторите, как работают эти методологии и какова роль тестировщика в них. Часто в описании вакансии прямо указаны темы, которые будут обсуждаться на собеседовании.

Пример вакансии

Пример вакансии тестировщика с сайта hh.ru

Загляните на сайт компании, почитайте их блог (если есть), посмотрите отзывы сотрудников на сайтах типа Glassdoor или «Хабр Карьера». Это даст представление о корпоративной культуре и поможет понять, подходит ли вам эта компания в принципе (потому что не только они выбирают вас, но и вы выбираете их).

  1. Повторите базовые термины и техники тестирования

Даже если вы работаете тестировщиком несколько лет, перед собеседованием стоит освежить базу. Пройдитесь по основным понятиям: SDLC, виды тестирования (функциональное, нефункциональное, регрессионное, интеграционное и т.д.), техники тест-дизайна (эквивалентное разбиение, граничные значения, таблицы решений), типы документации (тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты).

Повторите разницу между verification и validation, smoke и sanity тестированием, между severity и priority багов. Эти вопросы задают практически на каждом собеседовании, и путаница в терминологии сразу выдаёт кандидата, который «вроде как знает, но не очень».

Если идёте на позицию middle или выше — освежите знания по автоматизации, CI/CD, API-тестированию, нефункциональным видам тестирования (производительность, безопасность, нагрузка). Подготовьте примеры из своего опыта, где вы применяли эти знания.

  1. Подготовьте кейсы и портфолио

Интервьюеры обожают вопросы типа «расскажите о самом сложном баге, который вы нашли» или «приведите пример, когда вам пришлось работать в условиях жёсткого дедлайна». И вот тут начинается ступор: вы вроде бы работали, багов находили, дедлайны были, но в моменте вспомнить конкретный пример — задача со звёздочкой.

Поэтому заранее подготовьте 5-7 историй из вашего опыта, которые демонстрируют разные навыки: находили критичный баг, решали конфликт с разработчиком, работали с неполными требованиями, автоматизировали тесты, улучшали процессы, работали в условиях стресса. Структурируйте эти истории по методу STAR (Situation, Task, Action, Result) — так их проще рассказывать, и они звучат убедительнее.

Если есть возможность — соберите портфолио. Это могут быть примеры тест-кейсов, баг-репортов, чек-листов (естественно, без конфиденциальной информации), скриншоты или ссылки на ваши проекты по автоматизации на GitHub. Не у всех есть такая возможность (особенно если работали под NDA), но если есть — это большой плюс. Показывает, что вы не просто говорите, а реально делаете.

  1. Прорешайте задачи из открытых источников

Практические задания — обязательная часть большинства собеседований, и к ним нужно готовиться отдельно. Найдите в интернете типичные задачи для тестировщиков (их полно на том же Хабре, в Telegram-каналах, на профильных форумах) и прорешайте их.

Тренируйтесь составлять тест-кейсы для стандартных сценариев: форма логина, регистрации, корзина в интернет-магазине, поиск на сайте. Учитесь тестировать физические объекты (чайник, лифт, ручка) — это развивает креативность и широту мышления. Практикуйтесь в тестировании API через Postman или curl, если идёте на позицию, где это важно.

Если собеседование предполагает написание автотестов — освежите синтаксис языка программирования, который используете (Python, Java, JavaScript), повторите основы работы с Selenium или другим фреймворком, который упоминается в вакансии. Напишите пару простых тестов для тренировки — чтобы не тупить на собеседовании, когда попросят написать код.

  1. Проверьте свои soft-skills на примерах

Софт-скиллы проверяются через ситуационные вопросы, и к ним тоже можно подготовиться. Пройдитесь по списку типичных вопросов (мы их разбирали в предыдущем разделе) и продумайте ответы. Не заучивайте их дословно — это будет звучать неестественно, но набросайте тезисы, чтобы не растеряться в моменте.

Потренируйтесь отвечать вслух — можно перед зеркалом или записать себя на видео и посмотреть со стороны. Это помогает избавиться от слов-паразитов («эээ», «ну», «как бы»), научиться держать паузы и говорить структурированно. Да, поначалу это неловко, но работает.

Если есть возможность — проведите mock-интервью с другом или коллегой, который разбирается в тестировании. Пусть задаёт вам вопросы, а вы отвечаете как на реальном созвоне. После такой тренировки настоящее собеседование будет проходить гораздо спокойнее.

Совет: если не знаете ответ на вопрос, покажите ход рассуждений — это ценится выше простого «не знаю». Проговорите вслух, как бы вы подошли к решению задачи, какие вопросы задали бы, где искали бы информацию. Интервьюер хочет увидеть ваш процесс мышления, а не идеальный ответ из учебника. Умение рассуждать логически и задавать правильные вопросы — это навык, который в работе тестировщика нужен постоянно.

И ещё один важный момент: не забывайте про базовые вещи. Проверьте технику перед собеседованием (если оно онлайн), убедитесь, что микрофон и камера работают, интернет стабилен. Подготовьте рабочее место — никаких котов, прыгающих на клавиатуру, или орущих за стеной соседей. Оденьтесь адекватно (даже если собеседование удалённое — это влияет на ваш настрой). И выспитесь перед собеседованием — уставший и сонный человек вряд ли произведёт хорошее впечатление, даже если отлично знает теорию.

этапы собеседования


Иллюстрация показывает ключевые этапы собеседования тестировщика: HR-общение, техническое интервью, выполнение тестового задания, знакомство с командой и получение оффера. Такой визуальный поток помогает быстро понять последовательность процесса и подготовиться к каждому шагу.

Советы от экспертов

Эти рекомендации основаны на опыте реальных тестировщиков, рекрутеров и тимлидов, которые проводят собеседования и знают, что работает, а что нет. Некоторые советы могут показаться очевидными, но поверьте — большинство кандидатов их игнорируют, а потом удивляются, почему не прошли.

  1. Задавайте вопросы интервьюеру

Собеседование — это не допрос, где вы сидите и покорно отвечаете на вопросы. Это диалог, в котором вы тоже имеете право (и даже обязаны) задавать вопросы. Более того, отсутствие вопросов с вашей стороны часто воспринимается как незаинтересованность в позиции.

Что можно и нужно спрашивать? Как устроены процессы тестирования в команде? Какие инструменты используются? Как организована коммуникация с разработчиками? Какие планы по развитию продукта? Есть ли возможность роста и обучения? Чего ждут от кандидата в первые месяцы работы?

Хорошие вопросы показывают, что вы серьёзно относитесь к выбору работы, думаете наперёд и хотите понять, подходит ли вам эта компания. Плюс, это помогает вам самим принять взвешенное решение — возможно, в процессе ответов на ваши вопросы выяснится, что компания вам совсем не подходит (и это нормально, лучше узнать об этом до оффера, чем после первого рабочего дня).

  1. После собеседования можно уточнить или дополнить ответы

Бывает, что в моменте вы растерялись, не смогли вспомнить правильный термин или ответили не так, как хотели. Не переживайте — это не конец света. После собеседования вы можете написать интервьюеру письмо с уточнениями или дополнениями к своим ответам.

Например: «Спасибо за собеседование. Хотел уточнить свой ответ на вопрос о разнице между smoke и sanity тестированием — в моменте я немного запутался, но вот правильная формулировка…» Или: «Вспомнил ещё один пример из практики, который хорошо иллюстрирует ваш вопрос о работе в условиях жёсткого дедлайна…»

Это показывает, что вы рефлексируете, анализируете свои ответы и стремитесь к точности. Главное — не переборщить и не писать романы на три страницы, исправляя каждый свой ответ. Одно-два уточнения по действительно важным моментам — это нормально и даже приветствуется.

  1. Используйте профессиональные сообщества и QA-чаты

Подготовка к собеседованию не должна проходить в вакууме. Есть куча профессиональных сообществ, где можно задать вопросы, поделиться опытом, узнать, какие вопросы задают в конкретных компаниях. Telegram-каналы по тестированию, форумы, чаты в Slack или Discord, группы в LinkedIn — всё это отличные источники информации.

Часто в таких сообществах люди делятся своим опытом прохождения собеседований: какие вопросы задавали, какие задания давали, сколько этапов было, как долго ждали ответа. Эта информация золотая, особенно если вы идёте в конкретную компанию — можно заранее подготовиться к их формату собеседования.

Плюс, в сообществах можно найти ментора или просто более опытного коллегу, который поможет разобраться в сложных вопросах, посмотрит ваше резюме, проведёт mock-интервью. Не стесняйтесь просить помощи — QA-комьюнити обычно очень дружелюбное и готово поддержать новичков.

  1. Не бойтесь ошибок — покажите умение анализировать их

Ошибки — это нормально. Вы можете неправильно ответить на вопрос, запутаться в терминологии, не справиться с практическим заданием. Это не значит, что собеседование провалено. Важно не то, что вы ошиблись, а то, как вы на это реагируете.

Если поняли, что ответили неправильно — признайте это: «Извините, кажется, я ошибся. Правильный ответ такой…» Если не знаете ответа — не пытайтесь придумывать на ходу, честно скажите: «Я не знаю точного ответа на этот вопрос, но могу порассуждать логически» или «Я с этим не сталкивался, но знаю, где можно найти информацию».

Интервьюеры ценят честность и способность признавать свои пробелы в знаниях гораздо больше, чем попытки выдать желаемое за действительное. Тестировщик, который не боится признать ошибку, — это тестировщик, который будет честно сообщать о найденных проблемах, а не скрывать их или делать вид, что всё в порядке.

Более того, если вы после собеседования погуглили вопрос, на который не смогли ответить, и разобрались в теме — напишите об этом интервьюеру. Это покажет вашу способность к самообучению и мотивацию развиваться.

Заключение

Ну что ж, мы прошли весь путь от базовых терминов до практических заданий и подготовки к собеседованию. Теперь давайте соберём воедино советы, которые помогут вам не только пройти интервью, но и оставить после себя приятное впечатление — того самого кандидата, которого хочется позвать в команду. Давайте подведем итоги:

  • Собеседование тестировщика включает несколько этапов. Каждый из них требует отдельной подготовки и понимания ожиданий работодателя.
  • Базовые и продвинутые вопросы помогают оценить технические навыки. Чем глубже знания, тем увереннее вы чувствуете себя на интервью.
  • Практические задания демонстрируют умение анализировать, тестировать и находить ошибки. Это показывает подход к работе и логику мышления.
  • Soft-skills играют важную роль в профессии QA. Умение коммуницировать и аргументировать решения повышает шанс получить оффер.
  • Планомерная подготовка улучшает результаты интервью. Анализ требований компании помогает сосредоточиться на ключевых темах.

Если вы только начинаете осваивать профессию тестировщика, рекомендуем обратить внимание на подборку курсов по QA-тестированию. В них есть теоретическая база и реальные задания, которые помогут быстрее подготовиться к собеседованиям. Такой подход ускорит старт карьеры и сделает подготовку структурированной.

Читайте также
Категории курсов