Курсы по клиентскому сервису
Подборка из 9 лучших курсов по клиентскому сервису. Информация обновляется ежедневно.
Сортировать по
Выбрать
Рейтингу, по убыванию
Рейтингу, по возрастанию
Цене, сначала дешевле
Цене, сначала дорогие
Сроку, сначала короткие
Сроку, сначала длинные
Фильтр
Курс
Школа
Цена
Рассрочка
Длительность
Дата начала
Ссылка на курс
Директор клиентского сервиса
Цена
Ещё -13% по промокоду
99 192 ₽
247 992 ₽
От
8 266 ₽/мес
0% на 12 месяцев
20 666 ₽/мес
Длительность
6 месяцев
Старт
22 ноября
Работа с клиентами
Цена
Ещё -10% по промокоду
8 750 ₽
25 000 ₽
От
364 ₽/мес
Длительность
3 дня
Старт
22 ноября
Директор клиентского сервиса
Цена
Ещё -31% по промокоду
128 211 ₽
233 110 ₽
От
4 136 ₽/мес
Это минимальный ежемесячный платеж. От Skillbox без %.
Длительность
4 месяца
Эта длительность обучения очень примерная, т.к. все занятия в записи (но преподаватели ежедневно проверяют ДЗ). Так что можно заниматься более интенсивно и быстрее пройти курс или наоборот.
Старт
24 ноября
Современные стандарты клиентского сервиса
Цена
Ещё -5% по промокоду
790 ₽
Длительность
1 день
Старт
в любое время
Инструменты для работы с клиентами в онлайне
Цена
9 900 ₽
От
1 650 ₽/мес
0% на 6 месяцев
Длительность
2 месяца
Старт
в любое время
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии
Цена
48 510 ₽
53 900 ₽
Длительность
3 дня
Старт
2 декабря
Ежедневно с 10:00 до 17:30
Руководитель поддержки пользователей в IT
Цена
74 000 ₽
От
7 400 ₽/мес
Длительность
3 месяца
Старт
30 ноября
Управление клиентским сервисом
Цена
Ещё -31% по промокоду
41 230 ₽
74 963 ₽
От
3 436 ₽/мес
Длительность
2 месяца
Старт
в любое время
Системный клиентский сервис: пошаговое внедрение
Цена
62 100 ₽
69 000 ₽
Длительность
2 месяца
Старт
2 декабря
Еженедельно с 18:00 до 21:00
Курсы по клиентскому сервису с разделением по школам
Онлайн-платформа более 130 авторских курсов в области программирования и маркетинга как для новичков, так и для опытных специалистов middle уровня.
Курсы по клиентскому сервису от «Otus»
|
Курс
|
Стоимость
|
Рассрочка
|
Срок
|
|
|---|---|---|---|---|
|
Руководитель поддержки пользователей в IT
|
74 000 ₽
|
Рассрочка
7 400 ₽/мес
|
Продолжительность
3 месяца
|
Преимущества
Домашние задания для самостоятельной подготовки
Актуальные материалы курсов
Участник образовательной программы Сколково
Недостатки
Школа больше ориентирована на людей с опытом
Высокая сложность программ, новичкам будет нелегко
Одна из самых популярных онлайн-школ, в которой готовят практически по всем IT-направлениям, давая возможность каждому быть актуальным и востребованным специалистом прямо сейчас.
Курсы по клиентскому сервису от «Skillbox»
|
Курс
|
Стоимость
|
Рассрочка
|
Срок
|
|
|---|---|---|---|---|
|
Директор клиентского сервиса
|
128 211 ₽
233 110 ₽
|
Рассрочка
4 136 ₽/мес
|
Продолжительность
4 месяца
|
|
|
Управление клиентским сервисом
|
41 230 ₽
74 963 ₽
|
Рассрочка
3 436 ₽/мес
|
Продолжительность
2 месяца
|
Преимущества
Широкий выбор разнообразных программ в IT-сфере
Индивидуальный подход в обучении
Ориентация на практику
Формирование собственного портфолио
Как для новичков так и для специалистов
Прохождение курсов от простого к сложному
Недостатки
Требуется значительное количество времени, уделяемого на обучение
Некоторая часть информации взята из открытых источников
Относительно высокая цена за курсы
Одна из крупнейших онлайн-школ, предлагающая профессиональное образование и помогающая сформировать индивидуальную траекторию развития в профессии.
Курсы по клиентскому сервису от «Контур.Школа»
|
Курс
|
Стоимость
|
Рассрочка
|
Срок
|
|
|---|---|---|---|---|
|
Инструменты для работы с клиентами в онлайне
|
9 900 ₽
|
Рассрочка
1 650 ₽/мес
|
Продолжительность
2 месяца
|
Преимущества
Индивидуальный подход к обучению
Разбор практических кейсов при подаче материала
Крепкая теоретическая база для начинающих стартаперов и опытных предпринимателей
Недостатки
Хотелось бы больше практики
Не хватает взаимодействия между спикером и слушателями
Netology обучает востребованным сегодня IT-профессиям и навыкам в комфортной среде, чтобы у ученика всегда была мотивация двигаться вперёд. В основе обучения не только платные, но и бесплатные курсы для знакомства с новой профессией.
Курсы по клиентскому сервису от «Нетология»
|
Курс
|
Стоимость
|
Рассрочка
|
Срок
|
|
|---|---|---|---|---|
|
Современные стандарты клиентского сервиса
|
790 ₽
|
|
Продолжительность
1 день
|
Преимущества
Десятки бесплатных курсов, лекций и полезных материалов, позволяющих познакомиться с основами той или иной профессии
Преподаватели - эксперты в своей сфере
Ежемесячное обновление материалов
Помощь при трудоустройстве
Сертификат по окончании обучения
Оперативная обратная связь
Недостатки
Относительная сложность материалов курсов для новичков
Образовательные онлайн-курсы SF Education от экспертов международного уровня, предоставляющие актуальную информацию об аналитике, финансах и бизнесе.
Курсы по клиентскому сервису от «SF Education»
|
Курс
|
Стоимость
|
Рассрочка
|
Срок
|
|
|---|---|---|---|---|
|
Работа с клиентами
|
8 750 ₽
25 000 ₽
|
Рассрочка
364 ₽/мес
|
Продолжительность
3 дня
|
Преимущества
Участник образовательной программы Сколково
Преподаватели - эксперты международного уровня
Практические кейсы из реальной жизни
Качественные материалы
Помощь в трудоустройстве
Недостатки
Школа больше подходит новичкам, начинающим с нуля знакомиться с темой, чем опытным специалистам
Минимальная обратная связь
Moscow Business School предлагает престижное образование и является одной из ведущих российских бизнес-школ с высоким уровнем обучения. Преподаватели — опытные практики, готовые делиться своими инсайтами. Практико-ориентированный подход обеспечивает важные для бизнеса навыки. Вдохновляющая среда стимулирует к новым вершинам.
Курсы по клиентскому сервису от «Moscow Business School»
|
Курс
|
Стоимость
|
Рассрочка
|
Срок
|
|
|---|---|---|---|---|
|
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии
|
48 510 ₽
53 900 ₽
|
|
Продолжительность
3 дня
|
|
|
Системный клиентский сервис: пошаговое внедрение
|
62 100 ₽
69 000 ₽
|
|
Продолжительность
2 месяца
|
Преимущества
Индивидуальный подход
Дипломы и сертификаты школы международного уровня
Полезные контакты для обмена опытом и установления партнерства
120 бесплатных мероприятий в год
Участие в закрытом Бизнес-клубе Moscow Business School
Недостатки
Не хватает практики
Сотрудники Eduson Academy прекрасно понимают, что знания — самая устойчивая мировая валюта, поэтому опытные специалисты в игровой форме обучают востребованным сегодня IT-профессиям.
Курсы по клиентскому сервису от «Eduson Academy»
|
Курс
|
Стоимость
|
Рассрочка
|
Срок
|
|
|---|---|---|---|---|
|
Директор клиентского сервиса
|
99 192 ₽
247 992 ₽
|
Рассрочка
8 266 ₽/мес
20 666 ₽
|
Продолжительность
6 месяцев
|
Преимущества
Игровой подход в обучении
Большое количество различных тренажеров, практических сценариев и кейсов
Упор на практику
Консультация и помощь в подборе курса
Недостатки
Высокий темп обучения
Стоимость некоторых курсов высоковата
Все курсы по клиентскому сервису с подробным описанием
Сортировать по
Выбрать
Рейтингу, по убыванию
Рейтингу, по возрастанию
Цене, сначала дешевле
Цене, сначала дорогие
Сроку, сначала короткие
Сроку, сначала длинные
Фильтр
Директор клиентского сервиса
Формат: Лекции онлайн, видеоуроки в записи, работа на тренажерах
Особенности: Вы научитесь анализировать и интерпретировать данные для принятия обоснованных решений, сможете адаптировать стратегию в зависимости от изменений на рынке и потребностей клиентов
Занятий: 188 интерактивных урока, 34 бизнес-кейса, 48 тренажера по Excel, AmoCRM, финансам и коучингу, 12 домашних заданий с проверкой
Начало:
22 ноября
Цена:
99 192 ₽
-60 %
Срок:
6 месяцев
Рассрочка:
8 266 ₽ / мес
Работа с клиентами
Формат: Видеоуроки в записи
Особенности: Вы изучите этапы продаж, узнаете, как устанавливать контакт, выявлять потребности клиентов и презентовать свое решение через ХПВ
Занятий: 1 модуль
Начало:
22 ноября
Цена:
8 750 ₽
-65 %
Срок:
3 дня
Рассрочка:
364 ₽ / мес
Директор клиентского сервиса
Формат: Видеозанятия в записи, д/з, обратная связь.
Занятий: 3-5 часов в неделю
Начало:
24 ноября
Цена:
128 211 ₽
-44 %
Срок:
4 месяца
Рассрочка:
4 136 ₽ / мес
Современные стандарты клиентского сервиса
Формат: Видеоуроки в записи
Особенности: Вы узнаете, как работает клиентский сервис на b2b-рынке и почему важно привлекать и удерживать ВИП-клиентов
Занятий: 1 лекция
Начало:
в любое время
Цена:
790 ₽
Срок:
1 день
Инструменты для работы с клиентами в онлайне
Формат: Видеоуроки в записи, проверочные тесты
Особенности: Вы разработаете свод правил по коммуникации с клиентами и партнерами для всех сотрудников компани
Занятий: 6 текстовых уроков
Начало:
в любое время
Цена:
9 900 ₽
Срок:
2 месяца
Рассрочка:
1 650 ₽ / мес
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии
Формат: Лекции онлайн, оффлайн занятия
Особенности: Вы сможете разработать конкретный план действий по построению / оптимизации службы сервиса для своей компании
Занятий: 3 блока
Начало:
2 декабря
Цена:
48 510 ₽
-10 %
Срок:
3 дня
Руководитель поддержки пользователей в IT
Формат: Лекции онлайн, проверочные тесты.
Начало:
30 ноября
Цена:
74 000 ₽
Срок:
3 месяца
Рассрочка:
7 400 ₽ / мес
Управление клиентским сервисом
Формат: Видеоуроки в записи
Особенности: Вы научитесь выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса
Занятий: 3-5 часов в неделю
Начало:
в любое время
Цена:
41 230 ₽
-44 %
Срок:
2 месяца
Рассрочка:
3 436 ₽ / мес
Системный клиентский сервис: пошаговое внедрение
Формат: Лекции онлайн
Особенности: Вы узнаете, как внедрить клиентоориентированность в корпоративную культуру компании/проекта, научитесь проводить самостоятельные аудиты и выявлять негативные факторы, мешающие постановке сервиса
Занятий: 72 академических часа
Начало:
2 декабря
Цена:
62 100 ₽
-10 %
Срок:
2 месяца
Насколько полезной была информация?
Вы можете оценить пользу всей страницы в целом, отметив необходимое количество звездочек. Это поможет нам отслеживать актуальную информацию и улучшать взаимодействие с вами.
среднее: 5 из 5
Всего 25 голосов
Сравнение других курсов по менеджменту и управлению