Ребенок прозанимался 3-4 занятия.
Формат и наполнение ребенку не зашло.
Решили расторгнуть договор (№ 01-80-0512162 0т 13.08.2025.) и вернуть остаток оплаченных денег.
Заявление приняли. сказали ждите в течение 20раб. дней деньгу будут возвращены.
Прошли 20 дней. ДЕНЕГ НЕТ.
на письма менеджер не отвечала пока не написал в общую почту поддержки. тогда почти сразу появилась.
менеджер написала полную ерунду:
«Хотим быть с вами максимально откровенными: в настоящее время процесс возврата денежных средств занимает значительно больше времени, чем обычно.»
и далее еще несколько абзацев со смыслом типа «ждите и вы обязательно дождетесь».
в тексе-отписке нет ни ед. упоминания про конкретные даты и сроки возврата.
На сегодня прошло 53 календарных дня или 39 рабочих денег.
Денег нет и ответов на мои письма тоже нет.
Видимо будет суд.
«Ну такое» где главная цель получить платеж, а исполнение обязательств вторично.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОЕ «УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ»
