Профессия
Тестировщик

Кто такой тестировщик?

Тестировщик — это специалист, который обеспечивает качество программного продукта, находя баги. Он отвечает за то, чтобы все функции ПО работали в соответствии с техническим заданием.
Основная обязанность специалиста по тестированию ПО — написание и выполнение тест-кейсов. Тест-кейсы имитируют условия использования программного продукта. Это делается для того, чтобы убедиться в надежности, удобстве, безопасности конечного продукта для юзеров. В отличие от программистов, занимающихся написанием кода, тестировщики фокусируются на анализе кода и поиске дефектов.
Задача инженера по тестированию заключается в том, чтобы гарантировать, что конечный продукт соответствует всем техническим требованиям и ожиданиям пользователя.

Термин «баг» в контексте программного обеспечения возник благодаря реальному насекомому. В 1945 году инженер Грейс Хоппер обнаружила настоящую моль, застрявшую в коннекторе компьютера Mark II, что привело к сбою в работе системы. Она записала этот случай в журнале как «bug» (с англ. — «жук»), и с тех пор этот термин стал популярным обозначением ошибок и неисправностей в программных системах.
Самый дорогой баг в истории стоил $440 миллионов. В 2000 году ошибка в коде торговой системы Knight Trading на Чикагской товарной бирже привела к автоматическому генерированию фальшивых ордеров на покупку акций на сумму $440 миллионов. Это событие стало одним из самых крупных торговых происшествий в истории и привело к значительным финансовым потерям.

Чем занимается специалист по тестированию

В деле обеспечения качества программного продукта специалист по тестированию ПО выполняет ряд ключевых функций:

• Написание тест-плана: Специалист разрабатывает тест-планы на основе методологий, Agile или Waterfall. Эти документы определяют, что, в каком порядке и с помощью каких инструментов будет тестироваться в проекте.
• Разработка тест-кейсов и сценариев: На основе спецификации ПО тестер составляет детальные сценарии поиска багов. Каждый тест-кейс направлен на проверку определённой функции или реакции программного продукта на нестандартные действия пользователя.

Скриншот иллюстрирует оформление тест-кейса

• Выполнение тестов: специалист выполняет тесты, которые могут быть как ручными, так и автоматизированными. Например, для проверки пользовательского интерфейса могут использоваться скрипты автоматизации, которые повторяют типичные действия юзера.
• Документация и отчётность: ручной тестировщик составляет отчет для каждого дефекта. Документ содержит условия воспроизведения ошибки, уровень ее серьезности и потенциальное влияние на конечных пользователей.
• Регрессионное тестирование: После устранения неисправностей специалист проводит повторные проверки для подтверждения того, что изменения в коде не привели к новым ошибкам в уже проверенных частях программы.
• Сотрудничество с разработчиками: специалист по тестированию регулярно общается с кодерами для обсуждения технических аспектов найденных проблем и возможных путей их решения.

Пример из практики: Во время разработки функции онлайн-платежей мобильного приложения специалист обнаружил, что при введении кириллических символов в поле суммы платежа приложение выдает ошибку. Тестер написал тест-кейс, который проверял каждый символ на совместимость с полем ввода. После документирования и воспроизведения бага разработчики пофиксили ошибку в поле валидации ввода. Регрессионное тестирование подтвердило, что неисправность успешно устранена. Прием платежей работает корректно при любых вводимых значениях.

Какими знаниями и умениями должен обладать инженер по тестированию

Профессия требует комплексного подхода к изучению и применению технических знаний и умений, необходимых для поддержания качества программных продуктов. Важно не только находить ошибки, но и предотвращать их появление. Это возможно при наличии следующих компетенций

Технические компетенции

• Классификация видов тестирования: Знание различных видов тестирования, таких как функциональное, интеграционное, регрессионное и др., и понимание, когда и для чего они применяются.
• Локализация ошибок и багрепортинг: Важно не только уметь находить ошибки, но и точно локализовывать их, а также составлять четкие и понятные отчеты о найденных багах.
• Техники тест-дизайна: Владение техниками, такими как классы эквивалентности, анализ граничных значений и другие, что позволяет эффективно планировать тесты и покрывать максимальное количество сценариев.
• HTML, CSS, JavaScript: Понимание структуры и работы веб-страниц, включая HTML, CSS и JavaScript, позволяет специалисту лучше идентифицировать, локализовывать и сообщать о проблемах, связанных с внешним видом и функциональностью сайта.
• Работа с системами управления: Опыт работы с системами управления багами (например, Jira, Redmine), управления знаниями (Confluence, Wiki) и управления тест-кейсами (TestRail, Zephyr, TestLink).
• Методологии разработки ПО: Понимание основных методологий разработки ПО, таких как Waterfall, Scrum и Kanban, и умение адаптировать тестирование под каждую из них.
• Клиент-серверная архитектура: Понимание принципов работы клиент-серверных систем, что необходимо для тестирования взаимодействий между клиентской и серверной частями приложений.
• Операционные системы: Знание принципов работы различных операционных систем, что помогает в тестировании приложений в разных средах.

Персональные качества и навыки

• Аналитические способности: Способность анализировать сложные системы, выявлять неочевидные связи и ошибки.
• Внимание к деталям: Тщательное исследование каждого аспекта программы на предмет потенциальных отклонений от ожидаемых результатов.
• Коммуникативные навыки: Эффективное общение с членами команды, включая разработчиков, проектных менеджеров и стейкхолдеров, для уточнения требований и обсуждения результатов тестирования.

Пример из практики: Специалист по контролю качества ПО работал в проекте по созданию веб-платформы для электронной коммерции. Одна из его задач — тестирование RESTful API. Оно обеспечивало интеграцию с внешними платежными системами.
Используя инструменты Postman и автоматизированные сценарии на Python, специалист провёл серию стресс-тестов для оценки устойчивости и производительности API при высоких нагрузках.
Результаты помогли выявить критические уязвимости в обработке запросов. Устранение этих багов повысило безопасность программного продукта.

Мануальщики и автотестеры

Тестировщиков принято разделять на мануальных и автоматических (автотестеров). Первые вручную проверяют функционал, идентифицируя ошибки через пользовательский интерфейс и другие виды взаимодействия, которые не могут быть автоматизированы.
Автотестеры занимаются разработкой и поддержкой инструментов автоматизации, выполняют тестовые сценарии без непосредственного участия человека. Это включает написание скриптов и использование специализированных инструментов для автоматизации тестирования интерфейсов, API и системных компонентов. Они используют языки программирования, такие как Python, Java, или Ruby, чтобы создать масштабируемые и повторно используемые тестовые среды.

На практике многие тестировщики сочетают обе эти роли, особенно в малых и средних проектах, где специалист может одновременно заниматься и мануальным тестированием, и разработкой автоматизированных тестов. Кратко перечислим дополнительные роли специалистов по тестированию:

• Security-тестировщики специализируются на идентификации уязвимостей в безопасности ПО, проведении аудитов и проверке соблюдения стандартов безопасности.
• BI-тестеры (Business Intelligence) анализируют данные и работают с системами, которые обрабатывают большие объемы данных, обеспечивая точность и целостность данных в отчетах и аналитике.
• Performance-тестировщики занимаются оценкой производительности и масштабируемости систем, измеряя время отклика и скорость обработки при различных нагрузках.
• Usability-тестеры фокусируются на оценке удобства использования интерфейсов, привлекательности продукта для конечного пользователя, а также на тестировании пользовательского опыта (UX).

Большинство современных тестировщиков должны обладать навыками программирования, поскольку автоматизация играет ключевую роль в эффективности и скорости тестирования в крупных проектах. Знание основ программирования не только расширяет возможности мануального тестировщика, но и открывает двери для перехода в автоматизацию или другие более специализированные роли в области тестирования.

Минимальные требования к кандидатам на должность тестировщика

Ниже приведен список минимальных требований для начинающих инженеров по контролю качества ПО, которые помогут вам ориентироваться в этом направлении, если вы только начинаете свой путь или ищете подходящие курсы тестировщиков.

Минимальные требования к кандидатам включают:

• Знание тестовых методологий: Владение основными методами и подходами в тестировании, такими как ручное тестирование и основы автоматизации.
• Использование инструментов тестирования: Опыт работы с популярными инструментами, такими как JIRA для управления багами и тест-кейсами, а также основы работы с Selenium или аналогичными инструментами для автоматизации тестирования.

Скриншот инструмента для автоматизации тестирования Selenium IDE

• Понимание жизненного цикла разработки ПО: Знакомство с процессами разработки и тестирования ПО помогает в эффективной интеграции в рабочий процесс.
• Основы SQL: Умение составлять простые запросы к базам данных для проверки данных, хранящихся в системе.
• Тестирование API: Знания о том, как тестировать API, включая понимание запросов, ответов и статусов HTTP.

Скриншот демонстрирует интерфейс программы Postman — инструмента для тестирования API

• Аналитические навыки: Способность анализировать требования к программному обеспечению и определять потенциальные точки отказа.
• Основы программирования: Понимание базовых принципов разработки и умение читать код — важные навыки для любого тестировщика.

Эти требования обеспечивают базовую подготовку, которая нужна для успешного начала карьеры в контроле качества ПО. Наличие этих навыков и знаний позволит новым специалистам быстро адаптироваться в профессии и эффективно справляться с возникающими задачами.

Карьерный рост инженеров по тестированию

Каждый шаг в карьере инженера по тестированию несет в себе новые вызовы и возможности для развития. От начинающего специалиста до управленца, карьерный путь обещает разнообразие задач и постоянный профессиональный рост. Освоение этого маршрута требует не только технических навыков, но и стратегического видения карьеры.

Карьерная лестница специалиста включает:

Начальный уровень (Junior)

• Задачи: Выполнение базовых тестов, составление отчетов о найденных багах, изучение спецификаций продукта
• Навыки: Основы программирования, использование инструментов для ручного тестирования, понимание жизненного цикла разработки ПО.

Средний уровень (Middle)

• Задачи: Автоматизация тестов, разработка сценариев, активное участие в планировании тестирования.
• Навыки: Продвинутое владение инструментами автоматизации, начальные навыки работы с базами данных, понимание API.

Высокий уровень (Senior)

• Задачи: Оптимизация процессов тестирования, наставничество младших специалистов, участие в архитектуре проекта.
• Навыки: Глубокие знания, способность вести проекты, разработка комплексных стратегий поиска багов.

Руководящие позиции (Lead/Manager)

• Задачи: Управление отделом, координация между командами, оптимизация ресурсов.
• Навыки: Лидерские качества, умение строить коммуникацию на всех уровнях, стратегическое планирование.

Стратегии для развития и продвижения по карьерной лестнице:

• Постоянное обучение: Технологии не стоят на месте, поэтому постоянное обновление знаний — ключ к успеху.
• Нетворкинг: Участие в профессиональных сообществах и конференциях расширяет горизонты и открывает новые возможности.
• Наставничество: Обучение младших коллег не только помогает им расти, но и укрепляет ваши собственные знания.

Этапы карьерного роста в профессии специалиста тестирования ПО могут варьироваться в зависимости от компании, но ключевые компетенции и навыки на каждом этапе остаются стабильными. Планируя свой путь, уделяйте внимание как накоплению технического опыта, так и развитию лидерских качеств.

Какие зарплаты у тестировщиков ПО

Заработная плата инженера по тестированию зависит от ряда ключевых факторов: уровня квалификации, опыта работы, владения специализированными технологиями и региона расположения компании. Образовательные курсы и сертификации значительно повышают ваш профессиональный статус и, как следствие, могут существенно увеличить уровень дохода. В инфографике представлен диапазон зарплат на основе данных hh.ru, career.habr.com.

Плюсы и минусы профессии

Как и любая другая профессия работа manual тестировщика имеет свои плюсы и минусы. Понимание этих аспектов поможет вам решить, подходит ли вам этот путь.

Плюсы профессии тестера:

• Востребованность на рынке труда: Специалисты по тестированию всегда нужны в IT-индустрии.
• Возможности для карьерного роста: От начальных позиций до управленческих ролей.
• Высокий уровень зарплаты: Особенно с ростом опыта и компетенций.
• Гибкость рабочего графика: Многие компании предлагают удалённую работу и гибкий график. У хорошего тестера всегда есть возможность искать проекты на фрилансе.
• Разнообразие задач: Тестирование различных приложений и систем делает работу многообразной.

Минусы профессии:

• Высокая ответственность: От качества работы инженера зависит успех всего проекта.
• Постоянное обновление знаний: Необходимость следить за новыми технологиями и методиками тестирования.
• Психологическая нагрузка: Возможен стресс из-за строгих дедлайнов и высоких требований. Тестеру важно иметь хорошую работоспособность.
• Монотонность задач: Рутинное выполнение тест-кейсов может быть утомительным.
• Взаимодействие с другими отделами: Необходимость постоянного общения может быть изматывающей для интровертов.

Таким образом, профессия предлагает широкие возможности для развития и хороший заработок, однако требует постоянного самосовершенствования и умения работать в условиях строгих дедлайнов.

Как стать специалистом по тестированию

Для начала карьеры в сфере контроля качества ПО не обязательно иметь обширный багаж технических знаний и навыков. Многие успешные специалисты начинали свой путь с базовых понятий и наращивали скиллы, работая над реальными проектами. Важно начать с понимания основ программирования и тестирования, таких как создание и выполнение тест-кейсов и управление багами.

Сфера тестирования ПО динамично развивается, по данным компании Gartner, спрос на квалифицированных тестировщиков продолжает расти. Профессиональные курсы и сертификации, такие как ISTQB (International Software Testing Qualifications Board), предоставляют не только теоретические знания, но и практические навыки, необходимые для успешной работы.

Кроме того, многие компании, такие как Google и Microsoft, предлагают свои образовательные программы, которые включают не только курсы по тестированию, но и по программированию, управлению проектами и системному анализу. Эти программы позволяют не просто изучить новую профессию, но и глубже понять технологические процессы в IT.

Для тех, кто ищет путь в мир тестирования, следующий раздел статьи предложит обзор образовательных курсов, которые помогут подготовиться к этой роли. Вы сможете освоить все необходимое для успешного старта в тестировании.

Несколько советов для соискателей на должность инженера по тестированию

Вот несколько ценных советов, которые помогут соискателям на должность инженера по тестированию выделиться и успешно пройти процесс отбора:

• Тщательно изучите требования вакансии: Перед отправкой резюме убедитесь, что ваши навыки соответствуют требованиям работодателя. Подчеркните опыт работы с багами и созданием тест-кейсов, если это требуется.
• Оформите портфолио: Включите примеры тестовых сценариев и отчетов об ошибках, чтобы продемонстрировать вашу способность к детальному анализу и систематическому подходу.
• Продемонстрируйте soft skills: обозначьте свою способность к командной работе и умение работать в условиях строгих дедлайнов, это важно для работы в IT.
• Расширяйте профессиональные знания: Постоянно обновляйте свои знания через курсы и сертификации, такие как ISTQB, что укажет на ваше стремление к профессиональному росту.
• Используйте различные платформы для поиска работы: Разместите свое резюме на таких платформах, как hh.ru и career.habr.com в России, а также на международных сайтах вроде LinkedIn и Indeed для доступа к большему числу вакансий.

Эти советы помогут не только найти желаемую позицию, но и продемонстрировать ваш профессионализм и готовность к новым вызовам в сфере тестирования программного обеспечения.

Список рекомендуемых книг для начинающих тестировщиков

Первые шаги в профессии ручного тестировщика зачастую бывают насыщенными и сложными. Однако правильно подобранные книги могут существенно облегчить этот путь, предоставляя необходимые знания и практические советы. Основываясь на личном опыте, могу сказать, что начальный период обучения требует особого внимания к выбору литературы. Вот список книг, которые, по моему мнению, будут полезны начинающим специалистам в тестировании.

• «Software Testing» by Ron Patton — Основы тестирования ПО, доступное объяснение основных концепций.
• «Testing Computer Software» by Cem Kaner, Jack Falk, Hung Q. Nguyen — Классическое руководство по методикам тестирования.
• «Agile Testing: A Practical Guide for Testers and Agile Teams» by Lisa Crispin, Janet Gregory — Идеально для понимания агильных методологий.
• «Test Driven Development: By Example» by Kent Beck — Введение в разработку через тестирование.
• «Exploratory Software Testing: Tips, Tricks, Tours, and Techniques to Guide Test Design» by James A. Whittaker — Разработка тестовых стратегий через исследовательское тестирование.
• «The Art of Software Testing» by Glenford J. Myers, Corey Sandler, Tom Badgett — Обширное руководство по различным аспектам тестирования.
• «How Google Tests Software» by James A. Whittaker, Jason Arbon, Jeff Carollo — Уникальный взгляд на процессы тестирования в одной из ведущих технологических компаний.
• «Lessons Learned in Software Testing: A Context-Driven Approach» by Cem Kaner, James Bach, Bret Pettichord — Сборник советов и методик.
• «Continuous Delivery: Reliable Software Releases through Build, Test, and Deployment Automation» by Jez Humble, David Farley — Понимание процессов непрерывной интеграции и доставки.
• «A Practitioner’s Guide to Software Test Design» by Lee Copeland — Подробное руководство по проектированию тестов.

Эти книги помогут вам не только освоить основы, но и расширить представление о продвинутых методах и подходах в тестировании. Помните, что активное обучение и желание развиваться — ваш лучший инструмент на пути к мастерству в профессии. Учитесь, практикуйтесь и не бойтесь экспериментировать!

Резюме

В заключение статьи подведем итоги основных моментов:

• Суть профессии: тестеры гарантируют качество и надежность программных продуктов, находя и устраняя баги.
• Основные задачи: написание тест-кейсов, разработка тест-планов, выполнение и документация тестов.
• Необходимые навыки: знание языков программирования (Java, Python, JavaScript), понимание работы сетей, баз данных (SQL) и инструментов тестирования (Selenium, Jenkins).
• Карьерный рост: от начинающего мануального тестировщика до управленческих позиций с возможностями для профессионального и личностного развития.