Спустя еще один месяц снова снимается 399 рублей,я уже не выдержала и написала во все чаты в поддержки их сайта,отвечали максимально долго(2 часа минимум на ответ только одного сообщения).Попросили написать заявление от руки на возврат средств-я написала,сказали ждать 7 рабочих дней.Дни идут,мне никто не пишет,спустя указанные сроки уже я им пишу сама-спустя два часа отвечают,что деньги виделите не вернут,так как я пользовалась этой подпиской после оплаты..Да мне нахрен эта подписка не сдалась.Что за персонал работал в этой фирме….самый ужасный сайт,на который я натыкалась
- Популярности, по убыванию
- Популярности, по возрастанию
- Дате, сначала новые
- Дате, сначала старые
- Оценке, сначала негативные
- Оценке, сначала позитивные
Спустя еще один месяц снова снимается 399 рублей,я уже не выдержала и написала во все чаты в поддержки их сайта,отвечали максимально долго(2 часа минимум на ответ только одного сообщения).Попросили написать заявление от руки на возврат средств-я написала,сказали ждать 7 рабочих дней.Дни идут,мне никто не пишет,спустя указанные сроки уже я им пишу сама-спустя два часа отвечают,что деньги виделите не вернут,так как я пользовалась этой подпиской после оплаты..Да мне нахрен эта подписка не сдалась.Что за персонал работал в этой фирме….самый ужасный сайт,на который я натыкалась
Полностью согласна с атором отзыва, у меня точно такая же ситуация. Вход 1 рубль, выход 399 плюс потраченные нервы. Еще написали,что списание производится по смс, хотя никаго смс я не получала. Даже в банке о них уже знают, видтмо много людей обращалось.
Все то же самое могу подтвердить. Несколько часов убила на ожидание ответа,где отключить подписку. Столько же времени ушло на собственно отключение подписки. В итоге написана заявка на возврат, прошло семь дней и отказ,т.к. у нас такие правила. Банковскую карту теперь придется заблокировать и перевыпустить ,т к. неясно, каким образом они списали деньги в первый раз во время пробного периода на 7 дней за 1р. Абсолютные *****.
вылезла реклама курс пробный за 1р на 7 дней. Дай посмотрю, оплатила рубль, тут же понимаю,что это мне не подходит, ищу отключение подписки- нету. Второй день ищу- не нахожу. В чате поддержки бот отписывается стандартными фразами «какой у вас вопрос?» И варианты ответов,которые не подходят. Прошла неделя и внезапно с карты списались деньги,хотя карта не привязана ни к какому сайту- украли данные и всё. Я начинаю снова ломиться в чат, по почте в техподдержку. Спустя сутки на почту ответил кто-то ,прислали ссылку на форму возврата. Ждать 7 рабочих дней. Через 7 дней тишина. Сегодня ответили : ****, у нас вот такие правила. Желаю всей этой компании ****** оказаться на *****, рядом с Блиновской.
Условия платной подписки запрятали, а отписаться целый квест. Курсы бесполезные. Тех.поддержка отвратная.
Некоторым приходится перевыпускать карту, чтобы не продолжали списывать деньги.
Чтобы отключить подписку — нужно нажать миллиард кнопок, и в конце над отзывом увидеть маленький значок «оставить подписку», не забыв его выключить, ***** одним словом!
Итог, ребята, может этот сайт и крут, благодаря обширной информации которую он там даёт, но очевидно что этот сайт *** людей. Вы же видите, насколько они за парились запрятать эти кнопки с ***** подписками. Это ****, просто*****. Не советую, если не хотите потерять свои деньги.
Что по поводу комментариев, то что то мне подсказывает что они накрученные. Если вы мне не верите, просто загуглите «Туторплэйс, как отменить подписку? » и просто читайте, сколько народу попалось на кручок этих ****.
На фото внизу видно, что я ничего не проходила, никакие курсы, но потеряла деньги из-за подписок о которых не знала.
На их площадке пользы нет от слова совсем, кто пишет положительные отзывы, наверное они сами)
Начну с того, что я решила попробовать платформу, оформив пробный недельный ознакомительный период. Как и во многих других случаях, для активации подписки потребовалось ввести данные банковской карты и оплатить символическую сумму в 1 рубль. Это обычная практика, и я не ожидала никаких сюрпризов. Однако, к сожалению, интерфейс платформы показался мне крайне неудобным, и я не смогла толком познакомиться с её возможностями за этот период. Когда ознакомительный период закончился, с моего счёта без предварительного уведомления автоматически списали 399 рублей за подписку на месяц вперёд.
Я сразу обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть деньги, так как не планировала пользоваться услугами. На удивление, деньги вернули, хоть и с задержкой, что немного смягчило ситуацию. Но здесь есть важный момент: возврат мне оформили только за будущие услуги, которыми я не успела воспользоваться, а когда я попросила вернуть средства за услуги, которые фактически не использовала в течение месяца, мне отказали. Ответ был расплывчатым, ссылаясь на то, что услуги были «оказаны», хотя я ими не пользовалась.
Кроме того, процесс отключения от всех подписок на платформе оказался запутанным и трудоёмким. Помимо основной подписки, оказалось, что существует несколько дополнительных опций, которые нужно было отключать вручную, чтобы избежать дальнейших списаний. В итоге на это у меня ушло два дня, что сильно испортило общее впечатление.
Моя рекомендация для тех, кто планирует попробовать Tutorplace: будьте внимательны при оформлении подписки и тщательно следите за возможными дополнительными опциями, чтобы избежать неожиданных списаний. Платформа, возможно, подходит для тех, кто заранее планирует длительное использование, но если вам что-то не понравится, отключение подписок может потребовать времени и усилий.
Меня заинтересовала реклама , в которой предлагали бесплатно специально подобранное меню, я с ним ознакомилась и поняла, что мне не подходит этот формат, перечень блюд с пошаговым рецептом приготовления , так как я живу между городами, снимаю жилье и заниматься приготовлением еды в таких условиях крайне неудобно, я бы выбрала вариант , где предусмотрены разные компоновки еды ,этим удобнее пользоваться, выбирать, что купить из готового, таким образом, я для себя закрыла эту возможность. Но, пока был бесплатный период, я решила посмотреть внутри этой платформы, что они предлагают и нажала на полный доступ, увидела, что информации самой разной очень много и не раскрывая, вкладки разных курсов, благополучно забыла.. Через неделю с моей карты списали 399 рублей и этим мне напомнили о себе.. Так, как я не предполагала пользоваться этой платформой ни в каком объёме, я сразу отключила продление( через неделю пробного периода) и обратилась с просьбой вернуть мне деньги, ждала 13 дней рассмотрения и получила отказ . Я считаю это некорректным решением, так как есть технические возможности увидеть, что с моего аккаунта был заход только в первый день и я не пользуюсь никакими сервисами.. У меня, были случаи, когда стриминоговые онлайн платформы , как Окко, Премьер, , Винк,Старт также списывали деньги после пробного периода, который обычно длится месяц, а не неделю, как здесь , я забывала отключить автопродление, мне всегда возвращали деньги, моя, ошибка состоит в том, что я забыла поставить себе напоминание об отключении, но люди могут же ошибаться!
Я считаю это крайне некрасивым решением, навязыванием услуг, которые не заинтересовали , жадностью , игрой в одни ворота, они просто не способны рассматривать индивидуальные варианты..
Я бы процитировала их же словами- » мы ценим ваше время и желание учиться тогда, когда вам это удобно, поэтому не навязываем жесткие временные рамки»
Вы сами опровергли действиями свои принципы, упёртый и принципиальный подход, сейчас большое разнообразие курсов и платформ, я считаю, что важно Все , прежде всего диалог с клиентом и способность компромиссов .,сумма не большая, но дело в принципе, я не воспользовалась и не заинтересовалась, а заплатила, получается, за просмотр их предложений, на который не нашла времени и желания…, никто, я думаю, не читает оферту, просто либо подписывается, либо нет.
Крайне тяжёлое и неприятное ощущение от этого опыта,не рекомендую с ними связываться, ****…, где надо долго ждать ответа на свои запросы и прав у клиента нет. ((
Материал не понравился ( всё это есть в интернете в свободном доступе), отключила сразу все подписки и удалила аккаунт.
Обратилась за возвратом средств, которые списали без моего согласия, за неиспользованную услугу, но эта контора упорно пишет отказ, чем *********.
И ещё, при оплате 1руб., данные вашей карты сохраняются на сайте, без вашего ведома и согласия, без какого-либо подтверждения. Об этом вы узнаете, когда с вашей карты спишут деньги за подключение каких-то подписок.
Неделю не могу добиться возврат денежных средств, за услугу, которой не пользуюсь.
Это ********, внимательно читайте отзывы, прежде чем воспользоваться этой «образовательной» платформой.
Вся информация с неё есть в свободном доступе.
Поддержка «мило» отписалась, мол сами зайдите, отпишитесь в разделе «Управление доступом», чтоб его найти нужно постараться, но и там не все так просто…
В общем… пришлось перевыпустить карту, чтоб эти **** прекратили свои действия.
ИТОГ: не стоит подписываться на них, от слова СОВСЕМ
Подписалась, прочитав о них у какого-то блогера, теперь пытаюсь удалить аккаунт. Сделать это самостоятельно нельзя, как и отвязать свою карту. Только через службу заботы о клиентах, к слову, это самая не клиентоориентированная служба, с которой мне приходилось общаться. На скрине сообщение из переписке, наслаждайтесь) В такой ****** форме уходящему клиенту еще надо умудриться написать.
Ну, не пойдут на контакт — я пойду с ******* и навязанных услугах, это не сложно. Но всех читающих хочу предостеречь — есть гораздо более удобные площадки, на эту вам не надо.
Сразу скажу, что меня приятно удивило разнообразие курсов на платформе. Выбрала для себя курс по графическому дизайну, рассчитанный на 81 день, и оформила подписку. Одним из главных плюсов стало то, что подписка открывает доступ ко всем курсам на сайте, а не только к конкретному выбранному курсу. Это очень удобно, ведь на других платформах обычно приходится платить за каждый курс отдельно. Здесь же я получила возможность изучать любые направления, которые меня интересуют, в рамках одной подписки. Помимо курса по дизайну, я также нашла для себя несколько дополнительных курсов, например, по правильной осанке — это оказалось очень полезным, так как у меня есть проблемы с осанкой.
Что касается сайта, он сделан очень удобно. Личный кабинет интуитивно понятен, все функции под рукой, и никаких сложностей в навигации не возникает. Также хочу отметить работу службы поддержки — недавно пришлось связаться с ними, чтобы уточнить один момент по подписке, и мне быстро и чётко ответили, что оставило положительное впечатление.
Конечно, стоит отметить и один нюанс — автоматическое продление подписки. Это не столько недостаток, сколько то, о чём нужно помнить, чтобы избежать неожиданных списаний. Но, зная об этом заранее, можно просто не забывать отключить автопродление, если оно не нужно.
В разделе дизайна на сайте я обнаружила множество курсов по работе с различными графическими редакторами. Для моего уровня идеальным оказался курс, рассчитанный на любителей. В личном кабинете меня ждали все необходимые уроки, структурированные и понятные. Уроки открываются поэтапно, что позволяет постепенно осваивать материал, не перегружая себя информацией. Большим плюсом является то, что доступ к урокам предоставлен в любое время, что особенно удобно для тех, кто, как и я, совмещает обучение с другими делами.
Моё обучение длится уже несколько месяцев — курс состоит из 81 урока, и я уже близка к завершению. За это время я научилась создавать графические иллюстрации, используя различные техники и инструменты. Это не просто теория, а действительно практические навыки, которые я смогу применить в своей педагогической деятельности. Особенно ценю, что курс позволяет развиваться в удобном темпе, и я могу возвращаться к предыдущим урокам, если нужно что-то повторить или закрепить.
После завершения курса я получу сертификат, который станет приятным подтверждением моих новых навыков. Планирую использовать эти знания для создания визуального контента для уроков и заданий, что, безусловно, сделает обучение более увлекательным для моих будущих учеников.
Во время курса я изучила не только теоретические аспекты, но и овладела практическими техниками. В частности, мы детально разбирали техники моделирования, окрашивания и ухода за бровями. Материал был представлен понятно и структурировано, что позволило легко усваивать информацию и сразу применять её на практике. Для тех, кто хочет научиться делать всё профессионально и качественно, этот курс — настоящий кладезь знаний.
Отдельно хочу отметить удобство дистанционного формата. Я искала курс, который можно было бы пройти, не выходя из дома, и Tutorplace отлично подошёл под мои требования. Гибкость в расписании занятий позволила совмещать обучение с другими делами, что стало большим плюсом для меня. Несмотря на удалённый формат, качество обучения и внимание к деталям оказались на высоте.
Интерфейс платформы также заслуживает отдельного упоминания. Он настолько интуитивно понятен, что не возникает никаких сложностей в поиске нужных функций или материалов. Всё, что нужно, находится под рукой, что делает процесс обучения и тренировок максимально комфортным. Кроме того, на платформе представлено множество курсов на любой вкус и уровень подготовки. Сейчас, например, я планирую пройти курс по HTML-вёрстке, а также ещё несколько курсов для продолжения тренировок тела.
Отдельно хочу отметить бонус для пользователей с платной подпиской. В неё включен трекер питания, который позволяет вносить данные о росте, весе, цели тренировок и ежедневном рационе. Это особенно полезно для тех, кто следит за своим питанием или стремится достичь определённых физических параметров. Трекер автоматически подбирает лучшие варианты питания в зависимости от ваших целей, что значительно упрощает задачу.
После завершения каждого курса на Tutorplace выдается сертификат, который можно использовать для подтверждения своих навыков. Это очень удобно, если вы хотите продемонстрировать свои достижения на работе или среди друзей.

Школа TutorPlace — это образовательная платформа, специализирующаяся на предоставлении онлайн-курсов для взрослых и репетиторских услуг для школьников. Основное направление школы — индивидуальные и групповые занятия по различным направлениям: саморазвитие, маркетинг, менеджмент, а также помощь в подготовке к экзаменам и углубленное изучение различных предметов. Платформа помогает школьникам готовиться экзаменам ЕГЭ, ОГЭ, международные экзамены по английскому языку (IELTS, TOEFL), для взрослых есть курсы по саморазвитию и продвижению бизнеса. Задача TutorPlace не только подготовить к экзаменам, но и развить у учеников аналитическое и критическое мышление.
Вы являетесь представителем школы? Создайте официальный аккаунт.
Юридическое лицо
OOO “ДИДЖИТАЛ КОНТЕНТ”
ОГРН/ОГРНИП
1227800165460
ИНН
7806606223
Генеральный директор
Гираев Аким Везирханович
Направления
Разработка, Маркетинг, Дизайн, Менеджмент, Soft Skills
Курсы и профессии
Python-разработка, Курсы видеографов, Стриминг, Блогерство, Ораторское мастерство, Личностный рост, Трейдинг, Продвижение на маркетплейсах, Реклама в Яндекс.Директ, Графический дизайн, Веб-дизайн, Figma
Формат обучения
Видеоуроки в записи. Платформа предлагает гибкий график обучения с любой точки мира.
Преимущества
Средняя стоимость курсов