Отзывы о школе «TutorPlace»

Скрытые списания!Массово списывают за не подписки все начинается с просмотра. Чтобы просмотреть ложную агрессивную рекламу, нужно 1р заплатить и таким образом ваша карта привязана навсегда принудительно!. Отписаться ноль самим, аля поддержка таковой нет а есть отписки шаблонов, пишет шаблонами по русски идите и хохочет и списываются деньги, веду переписку уже 4ый месяц и не оформляла никаких подписок и нет личного и нет логина и пароля понимаете! Просто массово получается похищают деньги с населения и не удивительно что я зашла почитать отзывы и о боже прочитала такое здесь что каждый из? человек заходя посмотреть заплатил за просмотр 1 рубль и принудительно привязывается карта а в итоге у вас пожизненное списание средств идет и получается это уже мошенничество в особо крупных размерах верн и что нужно уже обращаться в учреждения по защите прав населения чтобы этих инфоцыгане закрыли и применили соответствующие меры. Будем обращаться . массовые жалобы везде и одно и тоже .

Раньше я ходила в спортзал, занималась с тренером и так втянулась, что уже не могла без тренировки, занималась три раза в неделю, пропускала только из-за особых причин, спустя 1.5 года я забеременела но всё равно ходила в зал, пока у меня не обнаружили проблемы, пришлось бросить зал и беречь себя и и свою беременность как хрустальную вазу. Когда мне сделали кесарево и появился на свет прекрасный сын, спустя 2 месяца я решила, что я готова вернуться в зал, но сын так кричал, так плакал, когда я уходила в зал, что у меня сердце разрывалось, пришлось снова бросить, по мере его роста он еще более не мог меня отпускать даже в туалет. И он настолько невероятно активный, что и не то что в зал ходить, уже и сил не остается. Когда ему исполнилось 1.6 я стала очень быстро прибавлять в весе и я решила попробовать найти в интернете ролики про занятия, чтоб как то поддерживать себя в форме. И нашла этот сайт, пробный период 1 руб. Я начала заниматься, но не очень поняла как этот сайт работает, и когда подошёл срок платить решила отключить подписку, это очень сложно,обратилась в чат, мне объяснили зайти в профиль, потом отключить, потом снова отключить, короче целая система. В итоге отключила всё. Потом смотрю в зеркало, и снова вижу набор в весе и снова решила найти этот сайт тутор Плейс и снова заняться собою. Не смогла зайти, на почте своей нашла от них письмо, они предлогали ещё месяц бесплатного посещения. Я согласилась, стала заниматься и так как времени на спорт только ночью и то несколько часов, то мне в дальнейшем подойдет тариф Лайт за 99 рублей. Я оплатила его когда бесплатный срок закончился, но спустя через месяц у меня списали 399 рублей. На оформление возврата вообще ничего не ответили, хотя обращалась трижды. В итоге в банке запретила снимать на этот сайт не более 99 рублей. Не знаю помогло ли это, так как у меня на карте на момент их списания они хотели снова списать 399 рублей, но у них не получилось, потому что денег не было. Я снова приобрела Лайт за 99 рублей. И думаю на следующий момент списания на карте не должно быть более 99 рублей А вообще сайт очень интересный и там есть очень много полезного материала, который и научит и поможет и вообще на любую тему очень много полезного, а про спорт всё очень круто, как будто с тобой занимается личный тренер и любая тренировка на любой вкус и йога есть и танцевальные, короче кто не может ходить в зал, можно дома заниматься на этом сайте, очень помогает, разработчики старались, это видно. Но поддержки для людей в такие моменты, как автоматическе списания без права выбора они не учли. Люди сами должны делать свой выбор! Мне лично очень нравится этот сайт и я бы хотела обратиться к вам, раз в чате вы не отвечаете! Я хочу приобрести тариф навсегда за 3990 , но у меня не получается, так как автоматически выбивает из него! Я уже пыталась много раз, но у меня не получается! И читая отзывы и моя просьба на возврат денег вижу остануться без внимания! И думаю даже если я возьму тариф навсегда, то потом всё равно у меня будет списания по 399 рублей?! И просьбы решить проблему останется без ответа и внимания!? Вам нужно тех поддержку улучшить в этом вопросе. Потому что если предлагать друзьям, знакомым ваш сайт без улучшения этого вопроса, пока смысла нет. А сайт в общем прекрасный! ❤

Ужасная платформа. Совершенно не дорожат своей репутацией. Не умеют удерживать людей, поэтому идут на уловки. Прекрасная зная, что большинство людей не читают договор оферты, они прописали только в нем тот факт, что отключая подписку, они переводят тебя на подписку "Лайт" и продолжают списывать деньги. О таком должно быть доступное уведомление для пользователя, которое можно увидеть при отключении подписки. Клиентоориентированные платформы делают все прозрачно и доступно для пользователя. А здесь даже найти эту подписку - целый квест! И почему нельзя удалить данные банковской карты - тоже не понятно. Видимо только такими уловками могут зарабатывать, а не качеством своей продукции.

Хотел протестировать TutorPlace и оформил пробный период за 1 рубль на курс "Дневник питания". Не ожидал, что это сразу активирует подписку с автопродлением. В результате через неделю с карты списали 399 рублей. Когда решил отказаться от сервиса, оказалось, что кнопка отмены подписки спрятана в не самых очевидных разделах личного кабинета. Прошёл все шаги, но списания не прекратились, а подтверждения отмены я не получил. Пришлось блокировать платежи через банк — только это реально остановило списания. Для площадки с курсами считаю критически важным делать процесс отказа простым и понятным, а условия автопродления — заметными до оформления пробного доступа.

Я подписался на курс, но после 5 видео мне сказали, что следующая неделя отроется через неделю — ок. Потом на таймере появился отчет — ещё 4 дня, потом ещё 5 дней, 6 дней и второй недели я не дождался. Зато дождался списание 399₽, потому что меня подписали на премиум. Да ещё так, что чтобы отписаться нужно нажимать разные кнопки, которые умные (без шуток) дизайнеры и маркетологи расположили так, чтобы пользователь заведомо не попадал в нужные. Ещё и разных элементов интерфейса добавили, чтобы сделать было ещё сложно. Это мрак, горячо нерекомендую.

6.06, 6.07, 6.08 с моей карты были неправомерно списаны денежные средства в размере 897руб. в пользу сервиса «https://tutorplace.ru/». Данную подписку я никогда не оформляла, согласия на списания не давала и сервисом не пользовалась ни дня. Обращение в службу поддержки компании — это отдельный круг ада. Вместо решения проблемы я столкнулась с абсолютным равнодушием и халатностью. Операторы присылают шаблонные отписки, отказываются и вернуть деньги. Считаю действия данной организации мошенническими. Требую немедленно произвести полный возврат средств и заблокировать любые будущие попытки автосписаний. Параллельно направляю жалобу в свой банк для инициации процедуры чарджбэка. Крайне не рекомендую связываться с этим сервисом.

Случайно узнала об этой платформе. Сейчас прохожу курс пилатеса. На каждый день открываю новый урок. К моему удивлению, уроки очень понравились, проводятся на профессиональном уровне. В течение года я занимаюсь в довольно хорошем спортклубе, с хорошими тренерами, но летом нет возможности. В том году я так и не нашла уроки онлайн, которые мне понравились. Но на этой платформе все прекрасно зашло, да еще практически без финансовых вложений (уже неделю занимаюсь каждый день за 1₽). Есть много других интересных курсов. Все четко, без лишней информации и рекламы. Эта платформа - удивительная находка !

Пользуюсь платформой уже несколько месяцев. Хорошее место, чтобы найти себе хобби по душе. Курсы относительно простые, но интересные. Я прохожу только те, которые есть в разделе с психологией и спортом. Очень удобный формат коротких тренировок из связки с несколькими упражнениями и подходами. Легко заниматься дома. Вначале, когда только взяла пробный период, очень испугало большое количество негатива, но когда почитала подробнее эти "отзывы", поняла, что люди в большинстве случаев не говорят всей правды и скидывают вину на других. Я тоже взяла пробный период за 1 рубль, но перед этим прочитала условия, они очень похожи на условия кинопоиска и яндекс плюса. Они написаны прямо в регистрации, не знаю как их можно не заметить и зачем пишут, что их нет. В общем, платформа хорошая. Если хотите попробовать, просто прочите условия и выберите тариф по вкусу.