Мой отзыв связан исключительно со стороны разработки коммуникации по оплате и очень больших, на мой взгляд, недочетов со стороны руководства в клиентоориентированности.
НО!!!!!!!!!!!! огромный минус сервиса. В то время как я каждый день перед уроками получаю информацию о том что урок начнется через 15 мин, до этого чудесного момента руководств додумалось. А вот об оповещении про оплату и количество оставшихся оплаченный уроков — к сожалению додуматься не получилось. Клиентоориентированность и заинтересованность в уже занимающихся ребятах — хромает очень. По видимому проще новых найти, чем со старыми тягатья. Не получив никакой информации, нас просто в миг сразу отключили от кабинета. Ребенок в расстроенных чувствах, плакал, был настроен на урок, но доступа уже к сожалению нет. Даже сразу оказался закрыт доступ к монетам, которые ребенок зарабатывал за занятия. В то время как на сайте есть информация о возможности использования этих монет в течении 14 дней с окончания учебы.