Преимуществ к сожалению немного. Платформа продумана хорошо. Но поддержки учеников практически никакой нет. Оплатила дорогой курс «профессионал» занятия по русскому и математике для подготовки ребенка к ОГЭ. Причем на вводном занятии объяснила, что перед тем как сдирать такую огромную сумму денег 144000 за которую оказалось банк еще и снимает огромный процент (хотя на вводном занятии Умскул обязался взять проценты на себя и вернуть средства при не сдаче ОГЭ), ребенка необходимо заинтересовать. Ведь заниматься с репетиторами приходят не отличники, а те у кого есть проблемы.
У моего ребенка была и есть проблема, о которой мы честно поговорили на вводном занятии. По русскому языку начали заниматься с педагогом, но…она уволилась и пришел другой педагог гораздо не компетентный. Обратной связи не дают педагоги никакой. Напрямую с педагогом пообщаться возможности нет. Только через чат поддержки, в котором очень любезно вам отвечают, что все операторы заняты и ответят в ближайшее время (в лучшем случае через 4 часа, а то и через день).
Ребенок учиться в обычной школе, и соответственно там бывают дежурства, конференции, доп занятия, с которых детей просто НЕ ОТПУСКАЮТ раньше и узнают об этом родители по факту. Естественно на занятия с репетиторами ребенок в таких случаях не успевает. Если сообщить об этом в чат поддержки то окажется, что надо было за 8 часов, а теперь уже за 12 ч до занятия сообщить о его отмене. Иначе занятие сгорает. И что это значит? Что интерес только содрать с вас деньги. Потом вы уже никому не нужны. Видя такую ситуацию и тающие занятия и при этом ноль знаний от этих занятий я решила расторгнуть договор со школой УМСКУЛ и вернуть средства.
Но не тут то было. Все что хотели с меня содрать — содрали. При несдаче ОГЭ оказалось уже никто ничего не вернет. И вернуть пообещали из 144 000, на которые уже свои 30 процентов начисли банк и сумма непомерно выросла — всего лишь 22000. Это просто издевательство. Если вы не будете стоять с плеткой над своим ребенком и заставлять его постоянно заходить во все оооочень многочисленные чаты школы то не стоит тратить свое время нервы и средства !!
У моего ребенка была и есть проблема, о которой мы честно поговорили на вводном занятии. По русскому языку начали заниматься с педагогом, но…она уволилась и пришел другой педагог гораздо не компетентный. Обратной связи не дают педагоги никакой. Напрямую с педагогом пообщаться возможности нет. Только через чат поддержки, в котором очень любезно вам отвечают, что все операторы заняты и ответят в ближайшее время (в лучшем случае через 4 часа, а то и через день).
Ребенок учиться в обычной школе, и соответственно там бывают дежурства, конференции, доп занятия, с которых детей просто НЕ ОТПУСКАЮТ раньше и узнают об этом родители по факту. Естественно на занятия с репетиторами ребенок в таких случаях не успевает. Если сообщить об этом в чат поддержки то окажется, что надо было за 8 часов, а теперь уже за 12 ч до занятия сообщить о его отмене. Иначе занятие сгорает. И что это значит? Что интерес только содрать с вас деньги. Потом вы уже никому не нужны. Видя такую ситуацию и тающие занятия и при этом ноль знаний от этих занятий я решила расторгнуть договор со школой УМСКУЛ и вернуть средства.
Но не тут то было. Все что хотели с меня содрать — содрали. При несдаче ОГЭ оказалось уже никто ничего не вернет. И вернуть пообещали из 144 000, на которые уже свои 30 процентов начисли банк и сумма непомерно выросла — всего лишь 22000. Это просто издевательство. Если вы не будете стоять с плеткой над своим ребенком и заставлять его постоянно заходить во все оооочень многочисленные чаты школы то не стоит тратить свое время нервы и средства !!
